to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden terfi alan bir yakınıma çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d44771906. Ödediğim ücrete göre düzgün ve görseldeki gibi bir aranjman beklerken, giden ürün seçtiğim ürünle alakası olmayan bir şekilde ulaştı.
Site üzerinde seçtiğim üründe çiçekler daha yoğun, daha hoş ve göze hitap eden bir aranjmandı. Ancak gönderilen üründe hem kullanılan çiçekler farklıydı hem de çok daha az çiçek kullanılmıştı, bu yüzden oldukça sönük ve gösterişsiz bir görüntü ortaya çıktı. Özel ve önemli bir gün için özellikle şık görünen bir ürün tercih etmiştim fakat gelen aranjman beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Durumu firmaya ilettiğimde, “elimizde o renkte çiçek vardı” şeklinde bir açıklama yapıldı. Madem görseldeki aranjman birebir gönderilmeyecek, bunun öncesinde bilgi verilmesini ve onayımın alınmasını beklerdim. Bu şekilde habersizce farklı ve daha zayıf bir aranjman gönderilmesini doğru bulmuyorum.
Gönderdiğim kişiden ürünü geri aldırmak istemiyorum ancak yaşanan mağduriyetimin karşılıksız kalmamasını talep ediyorum. Bu nedenle tarafıma indirim kuponu tanımlanmasını ya da telafi için görseldeki standartlara uygun bir ürünün ek olarak gönderilmesini rica ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim d44177192 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sitede beğenerek seçtiğim ürünün görseli ile teslim edilen aranjman arasında belirgin bir fark vardı. Gelen çiçekler ne yazık ki solmuş durumdaydı, görselde yer alan gül...
22 Aralık tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinde markaya güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak hazırlanan ürünün internete sitesindeki görselle uzaktan yakından alakası bulunmamakta. Aşırı özensiz önündeki ipler araya sıkıştırılmış gibi bir görüntü var ve bu bir müşteri için aşırı yanıltıcı bir...
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d43556792 numarasıyla sipariş oluşturdum. Ürün hazırlanıp tarafıma mesaj yoluyla görseli iletildi ancak sitedeki ürünle aynı olmadığını açıkça gördüm. Buna rağmen, itiraz edip onay vermediğim halde ürün hiçbir şey söylenmeden teslim edildi. ...
Bugün Taze Çiçek’ten internet üzerinden “Paşa Kılıcı aranjman” siparişi verdim. Siparişim özensiz bir şekilde paketlenmişti ve gelen ürün, sitedeki görselden oldukça farklıydı. Beklentimin çok altında bir ürünle karşılaştım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Atölyenin...
Tazecicek.com üzerinden 5.500 TL bedelle bir aranjman çiçek siparişi verdim. Sitedeki görselde yer alan ürünle ilgisi olmayan, tamamen farklı bir ürün görseli tarafıma iletildi. Defalarca, gönderilen görseldeki ürünün ilandakiyle uyuşmadığını belirterek reddetmeme rağmen, müşteri temsilcisi uzun sür...
Yorumlar