Yanlış Ürün Gönderimleri Ve İade Edilmeyen 1.425 TL İçin Hızlı Çözüm Talebi
15.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Maltepe / İstanbul’a teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. İlk siparişimde 1.095 TL ödedim ancak tamamen yanlış bir ürün gönderildiği için siparişi iptal ettirdim. Buna rağmen ödediğim tutar banka hesabıma iade edilmedi, sistemlerinde çek olarak tanımlandı.
Ben de bu çek ile yeni bir çiçek beğenip üzerine 330 TL fark ödeyerek ikinci kez sipariş verdim. Ancak ikinci siparişimde de yine yanlış ürün gönderildi, bu siparişi de iptal etmek zorunda kaldım. İlk sipariş için d44602684, ikinci sipariş için d44613694 numaralı kayıtlarım bulunmaktadır.
Toplamda 1.425 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma iade edilmesini beklerken, Taze Çiçek bu tutarı hesabıma yansıtmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Yanlış gönderilen ürünler ve üst üste yaşanan bu hatalar nedeniyle hem zaman kaybettim hem de özel bir günüm mahvoldu.
Taze Çiçek’ten, toplam 1.425 TL ödemenin en kısa sürede banka hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili yazılı bir özür talep ediyorum.















