Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İptal Talebine Rağmen Teslimat Israrı

profile
01 Eylül 2025 16:34
617

14.06.2024 tarihinde Taze Çiçek’ten Emerald Garden Teraryum siparişi verdim (Sipariş No: D40503555). Siparişi saat 14:00’te oluşturdum ve 14:31’de bana ürünün görseli gönderildi. Ancak gönderilen görsel, sitedeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görseli gördükten hemen sonra siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, aynı görseli tam 7 kez gönderdiler ve sadece bir sukulent değişikliği yaparak tekrar onayımı istediler. Onay vermememe ve müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal talebimi iletmeme rağmen, siparişi onaylanmış gibi gösterip teslimata çıkardılar. Şu anda istemediğim ürün adrese teslim edilmek üzere yolda.

Siparişin teslimat adresi Ankara Eryaman Doğa Koleji’dir. 639 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tüm bu yaşananlardan dolayı siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstenmeyen Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu

profile
22 Ekim 2025 17:41
711
istenmeyen-urun-gonderimi-ve-para-iadesi-sorunu-3.jpg
istenmeyen-urun-gonderimi-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Farklı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
27 Ekim 2025 18:06
604
farkli-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
farkli-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2025 13:03
764
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+3
yaniltici-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.pdf
1
Rengin sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış Saatte Ve Açmamış Lilyum Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Eylül 2025 09:18
524
taze-cicek-tazecicekcom-yanlis-saatte-ve-acmamis-lilyum-teslimati-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz