Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33770469
1
Rengin sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış Saatte Ve Açmamış Lilyum Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Rengin
Taze Çiçek | tazecicek.com
25 Eylül 09:18
403

24 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden kızımın doğum günü için saksıda pembe lilyum siparişi verdim (Sipariş No: d41155922). Siparişimin teslimat adresi Atakent Mahallesi, Halkalı / İstanbul’dur.

Sipariş sırasında teslimat saat aralığını 20:00-22:00 olarak işaretlememe rağmen, çiçek 19:30’da teslim edildi. Ayrıca iki defa gönderilen çiçek resmini onaylamadığım halde, “siparişiniz yola çıktı” mesajı aldım ve bana açmamış lilyum gönderildi. Ben böyle bir çiçek talep etmemiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şikayetimi ileteceğimi belirttim fakat sadece “tabii, nasıl isterseniz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım.

İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha sipariş vermeyi kesinlikle düşünmüyorum. Sipariş için kredi kartı ile 1275 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

taze-cicek-tazecicekcom-yanlis-saatte-ve-acmamis-lilyum-teslimati-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünle Alakasız Çiçek Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Tuğçe
Taze Çiçek | tazecicek.com
17 Ekim 14:48
538

17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki Lilyum Çiçekçi üzerinden Taze Çiçek sitesinden “Great smell kokulu lilyum çiçeği” adlı ürünü sipariş verdim (Sipariş No: d41769431). Sipariş bedelini kredi kartı ile ödedim. Sipariş sonrası çiçekçi bana SMS yoluyla görsel gönderdi; ancak görselde sadece bir adet ...

siparis-edilen-urunle-alakasiz-cicek-gonderildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Çiçekler Yerine Farklı Ürünler Gönderildi, İptal Ve İade Taleplerim Dikkate Alınmadı

profile
Sabiha
Taze Çiçek | tazecicek.com
02 Ekim 02:43
527
"Şikayetimi dikkate alarak dönüş yaptığınız ve özür mahiyetinde ürün gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
siparis-edilen-cicekler-yerine-farkli-urunler-gonderildi-iptal-ve-iade-taleplerim-dikkate-alinmadi-6.jpg
siparis-edilen-cicekler-yerine-farkli-urunler-gonderildi-iptal-ve-iade-taleplerim-dikkate-alinmadi-5.jpg
siparis-edilen-cicekler-yerine-farkli-urunler-gonderildi-iptal-ve-iade-taleplerim-dikkate-alinmadi-3.jpg
siparis-edilen-cicekler-yerine-farkli-urunler-gonderildi-iptal-ve-iade-taleplerim-dikkate-alinmadi-2.jpg
siparis-edilen-cicekler-yerine-farkli-urunler-gonderildi-iptal-ve-iade-taleplerim-dikkate-alinmadi-1.jpg
1
İrm sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çiçek Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
İrm
Taze Çiçek | tazecicek.com
19 Eylül 18:22
403

19.09.2025 tarihinde Taze Çiçek sitesi üzerinden “Pembe Kokulu Lilyum Çiçeği” (sipariş numarası: d41024551) adlı ürünü Kocaeli/Gebze adresine göndermek üzere 879 TL ödeyerek sipariş verdim. Özellikle pembe lilyum istememe rağmen, tamamen alakasız bir şekilde beyaz zambak gönderildi. Ayrıca teslimat ...

Yanlış Çiçek Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Yanlış Çiçek Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğimiz Lilyum Çiçeği Açmamış Ve Paramız İade Edilmedi Mağdur Olduk

profile
Nurcan
Taze Çiçek | tazecicek.com
29 Ağustos 21:37
557

29.08.2025 tarihinde Taze Çiçek’ten D40427201 numaralı siparişimle İstanbul/Sancaktepe adresine lilyum çiçeği göndermek istedik. Ofiste müdürümüzün doğum günü için ekipçe seçtiğimiz lilyum çiçeği, sitedeki görsellerde çok şık görünüyordu. Sipariş sonrası gelen onay linkindeki fotoğraf ise sitedeki ü...

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Ezgi
Taze Çiçek | tazecicek.com
19 Eylül 16:17
394

9 Eylül Salı günü pembe kokulu lilyum siparişi verdim. Sipariş no: d40664525 Ancak bana, görselde beğendiğim çiçekle hiçbir ilgisi olmayan, beyaz renkte ve kokusuz lilyum çiçeği teslim edildi. Çarşamba günü şikayetimi ilettim. Özür dilemek için bana üç farklı görsel gönderildi ve bunlardan birinin P...

Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Öne Çıkan Konular
Taze Çiçek | tazecicek.com müşteri hizmetleri Taze Çiçek | tazecicek.com sipariş Taze Çiçek | tazecicek.com sitesi Taze Çiçek | tazecicek.com lilyum Taze Çiçek | tazecicek.com taze çiçekçilik Taze Çiçek | tazecicek.com iade Taze Çiçek | tazecicek.com adres
Benzer Şikayet Yaz