Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstenmeyen Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu

profile
22 Ekim 2025 17:41
713

Taze Çiçek üzerinden Ankara Yenimahalle’ye lilyum saksı çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: d41895971). Sipariş sonrası, görselde beğenmediğim bir ürünü göndermeyi teklif ettiler. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak para iadesi yerine sadece kredi verebileceklerini söylediler. Buna rağmen, istemediğim o kötü çiçek tarafıma gönderildi ve hesabıma herhangi bir iade tanımlanmadı.

Bugün (22.10.2025) saat 12:21’de müşteri hizmetleriyle yaklaşık 4 dakika görüştüm ve iptal talebimi ilettim. Görüşme kayıtlarında bu durumun yer aldığını düşünüyorum. Sonrasında tekrar aradığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, gönderilen çiçeğin de kuryeleri tarafından geri alınmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

istenmeyen-urun-gonderimi-ve-para-iadesi-sorunu-3.jpg
istenmeyen-urun-gonderimi-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Duru
Duru

Sorununuz çözüldü mü/nasıl çözüldü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
11 Eylül 2025 13:28
420
1
Rengin sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış Saatte Ve Açmamış Lilyum Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Eylül 2025 09:18
527
taze-cicek-tazecicekcom-yanlis-saatte-ve-acmamis-lilyum-teslimati-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Yanlış Çiçek Gönderildi Sipariş İptal Edilemiyor Ve Destek Yok

profile
16 Eylül 2025 23:08
475
yanlis-cicek-gonderildi-siparis-iptal-edilemiyor-ve-destek-yok-2.pdf
yanlis-cicek-gonderildi-siparis-iptal-edilemiyor-ve-destek-yok-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz