Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmeti Zaman Aşımıyla Reddediyor

Ürün Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmeti Zaman Aşımıyla Reddediyor
profile
17 Mayıs 13:31
206

10.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim p48460193 numaralı siparişimde gönderilen Lemon Glow Şeflera adlı ürün, sitede görünen ürünle görsel olarak hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Seçtiğim ürünle teslim edilen arası hem görünüm hem de genel doluluk açısından büyük fark vardı, bu durum hem beni hem de adıma giden kişiyi hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fotoğraflarla da belgeledim.

11.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine yazarak şikayetimi ilettim ancak tarafıma günler sonra geri dönüş yapıldı. Buna rağmen yazdığım gün içinde kontrol etmeme rağmen birkaç saat sonra cevap verildi denilerek yalan söyleniyor. Ben dönüş yapar yapmaz da bu kez “zaman aşımı nedeniyle destek olamıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Ürünün görselle alakasız olması ortadayken bu şekilde oyalandığımı ve sonunda da zaman aşımı gerekçesiyle mağdur bırakıldığımı düşünüyorum.

Siparişimde yaşanan bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Görseller mevcuttur incelendiğinde hatanın açıkça görüleceğine inanıyorum. Sorunum çözülmezse gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

urun-gorseliyle-uyusmuyor-ve-musteri-hizmeti-zaman-asimiyla-reddediyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Dilek sonuçtan memnun değil

Görseldeki Limonlar Olmadan Gönderilen Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
11 Mayıs 15:36
72
Görseldeki Limonlar Olmadan Gönderilen Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Görseldeki Limonlar Olmadan Gönderilen Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Görseldeki Limonlar Olmadan Gönderilen Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
gorseldeki-limonlar-olmadan-gonderilen-cicek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Onaysız Sipariş İşlemi Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
15 Ocak 18:54
655
yaniltici-urun-gorseli-ve-onaysiz-siparis-islemi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
yaniltici-urun-gorseli-ve-onaysiz-siparis-islemi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Görseliyle Uyumsuz Şeflera Çiçeği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
03 Nisan 12:36
514
gorseliyle-uyumsuz-seflera-cicegi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü Siparişim Zamanında Ve Doğru Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
27 Kasım 2025 17:29
557
Öğretmenler Günü Siparişim Zamanında Ve Doğru Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Öğretmenler Günü Siparişim Zamanında Ve Doğru Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz