Ürün Görseliyle Uyuşmayan Buket İçin Ücret İadesi Talebi

Tazecicek üzerinden Bursa Mudanya teslimli beyaz gül buketi siparişi verdim. Sipariş verdiğim buketin görselinde lavanta, kuru portakal gibi süslemeler yer alıyordu ve özellikle bu tasarımı beğendiğim için o ürünü tercih ettim.

Ancak teslim edilen çiçek, satın aldığım buketle tasarım olarak hiç uyuşmadı. Gönderilen aranjman sadece beyaz güllerden oluşuyordu, görseldeki lavanta, kuru portakal ve diğer süslemelerin hiçbiri yoktu. Ben şehir dışında olduğum için teslimat anında başında değildim, annem de orijinalini bilmediğinden çiçeği açıp vazoya koymuş. Bu yüzden ürün elimize ulaştığında farkı sonradan anlayabildik.

Sonuç olarak, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Öncelikli talebim, ürün görseliyle uyuşmayan bu sipariş için ücret iadesi yapılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, en azından ödediğim tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını rica ediyorum.