Teslim Edilmediği İçin Mağdur Edilen Anneler Günü Çiçeği
Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden bugün d48350383 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin saat 22.00’ye kadar teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak çiçek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden “teslim edildi” şeklinde bilgi düşülüyor.
En rahatsız edici kısım ise hiçbir şekilde kimseye ulaşamamam oldu. Ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de sorunu iletebileceğim bir muhatap bulabiliyorum. Özel ve bir daha geri gelmeyecek bir gün olduğu için bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.
Öncelikli talebim, sipariş verdiğim Anneler Günü çiçeğinin alıcıya acilen gerçekten teslim edilmesi yönünde. Eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum.
Herhangi olumlu bir dönüş yok. Sipariş yolda sipariş teslim edildi diye günde 2 kere mail atıyorlar ama ortada teslim edilen bir sipariş yok ilgilenen bir kişi bile yok. Asla tekrar sipariş vermem. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.















