to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi
Taze Çiçek üzerinden 08.01.2026 sabahı verdiğim d44435184 numaralı siparişim, akşam 20:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken İzmir Bornova Tepecik Araştırma Hastanesi’ne teslim edilmedi. Sipariş detayına sipariş numarasıyla baktığımda ise sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün fiilen teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Arkadaşımın doğum günü için ve bu gece hastanede nöbetçi olduğu için özellikle bu saate teslimat seçtim. Teslimat yapılmadığı için sürpriz tamamen bozuldu ve manevi olarak ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefonla destek alamıyorum.
Siparişimin gerçekten ve acilen doğru kişiye, doğru adrese teslim edilmesini, teslimatın sağlanamayacak olması durumunda ise ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım manevi mağduriyetin telafisini talep ediyorum. Sistemde teslim edildi görünen bu siparişin kim tarafından, kime ve nereye teslim edildiğinin de açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.
