to read complaints and reviews, or file yours.Taze Çiçek’ten Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
6 Kasım 18:56
Taze Çiçek’in web sitesinden orkide siparişi verdim, ancak bugün saat 13.30 civarında teslim edilen ürün, sipariş ettiğim orkideyle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün olarak gönderildi. Ödemeyi 1.519,00 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram D5305**85’tir.
Yanlış ürün teslim edilmesi üzerine firmayla görüşüp iade talep ettiğimde, iade alamayacaklarını söylediler. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Sipariş ettiğim ürün gönderilmediği için, ödediğim 1.519,00 TL tutarındaki bedelin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum ve doğru ürün gönderilmediği için firmadan şikayetçiyim.
