to read complaints and reviews, or file yours.Taze Çiçek | Tazecicek.com Warm Day Mixed Sukulent Ürününü Sipariş Şikayeti
Tazecicek uygulaması üzerinden 29 Temmuz tarihinde Warm Day Mixed Sukulent ürününü sipariş verdim. Ürün sayfasındaki görselde görünen aranjmana göre tercih yaptım ancak tarafıma gönderilen ürün, sitede gördüğüm üründen tamamen farklı bir aranjman olarak hazırlandı.
Siparişimin görseldeki gibi, aynı ürün olarak gönderilmesini istiyorum ve bu nedenle değişim talep ediyorum. Uygulama içinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir iletişim numarası bulunmuyor, herhangi bir muhataba da ulaşamıyorum. Teslim edilmemesi veya yanlış gelen ürünün düzeltilmesi için kimseye derdimi anlatamıyorum.
Siparişimle ilgili olarak, sitede gördüğüm ürünle aynı aranjmanın gönderilmesini ya da buna uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
30 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım olumsuz süreçte bana ve konuya gerekli hassasiyeti gösteren taze çiçek yetkilisi aylin hanım ve ekibi yaşanılan olumsuzluğu düzeltip aynı özeni bir teşekkür buketi ile yaşadığım mahcubiyeti bir nebze olsun hafifletti. İvedilikle dönen ve destek olan taze çiçek ekibine teşekkür ederim.
