to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek firmasından ruby Sunset mor orkide çift dal ürününü 24.11.2025 tarihinde 09:00–17:00 saat aralığında teslim edilmek üzere, d42924043 sipariş numarasıyla İstanbul Ümraniye adresine sipariş verdim. Sipariş tutarı indirim kodu ile birlikte 1.485 TL’dir.
Sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır. Alıcı ürünü teslim almamış olmasına rağmen, çiçeğin kime ve nereye teslim edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda sürekli otomatikte beklemede kalıyor, hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Yazılı olarak da mesaj gönderdim ancak geri dönüş yapılmadı, bu nedenle muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti.
Ürünümün şu anda nerede olduğunu ve kime teslim edildiğini net olarak öğrenmek istiyorum. Eğer yanlış kişiye veya yanlış adrese teslim edildiyse, hatanın acilen düzeltilerek çiçeğin doğru adrese ve doğru kişiye teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p41074493 numaralı sipariş ile Zeytinburnu, İstanbul adresine çift dallı orkide siparişi verdim. Ürünün 25.09.2025 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma iletilen linkte orkidenin solgun, yırtılmış ve çiçeklerinin yetersiz olduğu görüldü. Bu...
03.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Maltepe adresine teslim edilmek üzere d42160349 numaralı orkide siparişimi verdim. 878 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Daha önce de Taze Çiçek’ten benzer sorunlar ...
17.08.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden D40127408 numaralı siparişimle turuncu renk orkide siparişi verdim. Ancak bana koyu mor renk orkide gönderildi. Teslimat İstanbul Halkalı Küçükçekmece adresine yapıldı. Durumu hemen Instagram üzerinden Taze Çiçek müşteri hizmetlerine ilettim. Bana mevsimsel...
21 Ekim tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere bir orkide siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 12.00-15.00 arasını seçtim. Ancak, 15.35’te müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana sorulmadan teslimat saatimin 16.00 olarak değiştirildiği bilgisi veril...
29.08.2025 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden beyaz orkide siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 30.08.2025 tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında yapılması gerekirken, süreçte birçok aksaklık yaşadım. Önce 10:53 civarında arandım ve taze çiçek olmadığını, bu yüzden teslimatın 15:00’te yapılabilece...
Yorumlar