Geç Teslimat, Solmuş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

11.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden d41586682 numaralı siparişimle beyaz orkide satın aldım. Sitedeki görselde bol yapraklı ve canlı bir çiçek gösteriliyordu, ancak teslim edilen orkide cansız, yıpranmış ve görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bir haldeydi. Hediye olarak gönderdiğ...

17.08.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden D40127408 numaralı siparişimle turuncu renk orkide siparişi verdim. Ancak bana koyu mor renk orkide gönderildi. Teslimat İstanbul Halkalı Küçükçekmece adresine yapıldı. Durumu hemen Instagram üzerinden Taze Çiçek müşteri hizmetlerine ilettim. Bana mevsimsel...

21 Ekim tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere bir orkide siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 12.00-15.00 arasını seçtim. Ancak, 15.35’te müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana sorulmadan teslimat saatimin 16.00 olarak değiştirildiği bilgisi veril...

Taze Çiçek üzerinden 1645 TL ödeyerek orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: D40475925. Ürünün 10-12 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 16:00 olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma ürünün teslim edildiğine dair e-posta g...