to read complaints and reviews, or file yours. 
18/06/2025'de verdiğim çiçek ve çikolata siparişim (D38666682), çikolatasız olarak teslim edildi. Görseldeki çiçeğin tazeliği ve süslemeleri teslim edilen üründe yoktu. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonrası bu durumu telafi etmek istediklerini söylediler ve memnun oldum. Yeniden çiçek ve çikolata ile sipariş geçeceklerini belirttiler.
23/06/2025'de PROM3877095 koduyla yeni sipariş oluşturuldu. Ancak teslim tarihi üzerinden epey zaman geçti. İletişime geçtiğimde, ürünün kargoda olduğu söylendi. Bugünkü görüşmem sonrası özür dileyerek ücret iadesi yapılacağı belirtildi.
Ücret iademin tamamının tarafıma yapılmasını istiyorum. Güvenilir görünüp kesinlikle güvenilir olmayan bir site.
Bir çiçek aldım eşime, yanına da çikolata söyledim. Taze çiçek için parasını alırken çok güzel alıyorlar ama akşam baktığımda 'çikolata nerede' diye aradığımda 'elimizde yok' diyorlar. Bunun önceden söylenmesi gerekmiyor mu derken, 'kusura bakmayın, para iadesi yapalım' dediler. Aradan tam bir ay ge...
17.02.2025 tarihinde 11.00-14.30 saatleri arasında çiçek siparişi verdim. 14.26 dı mailime siparişimin teslim edildiği bilgisi geçildi. Fakat ürünü teslim alacak kişiyle iletişime geçtiğimde ürünün eline ulaşmadığını söyledi. Firmayı aradım bilgi almak için fakat herhangi bir bilgi veremediler. Ne t...
Taze çiçek siparişim eksik. Sevgilime hem çiçek hem çikolata göndermiştim fakat çiçeğin görselle alakası olmadığı gibi çikolata da gitmemiş. Satın alınan ama yerine getirilmeyen bir hizmet var. Müşteri hizmetleri asla geri dönüş yapmıyor. Ya çikolatayı da gönderin ya da ücret iadesi yapın. En özel g...
05.02.2025 15.00 tarihinde taze çiçek üzerinden verdiğim sipariş hakkında saat 18.00'da arandım ve stok yetersizliğinden değiştirilerek teslim edileceği söylendi. Parasını ödediğim için tamam demek durumunda kaldım. Sonrasında yine siparişin bugün teslim edilemeyeceği ertesi gün sabahtan teslim edil...
27.11.2024 tarihinde terfi eden arkadaşım için çiçek sipariş (D32937105) ettim. Çiçek un ufak gidince teslim alınmadı ve iade edildi. İade edilen kargo 09.12.2024 tarihinde alıcıya teslim edildi. Görünüyor ama aslında iade teslimatı ve taze çiçeğe teslim ediliyor. 1 hafta sonra da ücret iade olmadı ...
Yorumlar