Siparişten Farklı Ve Eksik Çiçek, Çözüm Sunulmadı

Taze Çiçek web sitesinden 30.07.2025 tarihinde "Like Pretty Pembe Lisyantuslar" adlı çiçek aranjmanını satın aldım. Siparişimin henüz teslimatı gerçekleşmeden, sabah hazırlanan çiçeğin fotoğrafı bana iletildi ve sadece 7 dakika içinde onaylamam için süre verildi. Gönderilen görsel, satış sayfasında sunulan aranjmanla hiç alakasız ve çok özensiz şekilde hazırlanmıştı; ayrıca çiçekte eksikler mevcuttu.
Bu duruma itiraz ettiğimde, müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat 7 dakikalık onay süresinin geçtiği gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin referans numarası: D39701743'tür. Çiçek, farklı bir adrese henüz teslim edilmeden düzeltilmesini talep etmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım.
En kısa sürede "Like Pretty Pembe Lisyantuslar" aranjmanının satıştaki görseldeki gibi eksiksiz ve özenli şekilde hazırlanarak gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için desteğinizi bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Görseldekiyle Uyuşmayan Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

P39248205 numaralı siparişimle Taze Çiçek'ten Happy Petals Flowers Lisyantus aranjmanını satın aldım. Siparişi verirken sitede gösterilen görseldeki ürünün güzelliğine güvenerek bu seçimi yaptım, ancak teslim edilen çiçek görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu bildirmek için hemen Taze çiçek...
Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış Saatte Ve Açmamış Lilyum Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

24 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden kızımın doğum günü için saksıda pembe lilyum siparişi verdim (Sipariş No: d41155922). Siparişimin teslimat adresi Atakent Mahallesi, Halkalı / İstanbul’dur. Sipariş sırasında teslimat saat aralığını 20:00-22:00 olarak işaretlememe rağmen, çiçek...
Sipariş Ettiğimiz Lilyum Çiçeği Açmamış Ve Paramız İade Edilmedi Mağdur Olduk

29.08.2025 tarihinde Taze Çiçek’ten D40427201 numaralı siparişimle İstanbul/Sancaktepe adresine lilyum çiçeği göndermek istedik. Ofiste müdürümüzün doğum günü için ekipçe seçtiğimiz lilyum çiçeği, sitedeki görsellerde çok şık görünüyordu. Sipariş sonrası gelen onay linkindeki fotoğraf ise sitedeki ü...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geçersiz İndirim Kodları Nedeniyle Mağduriyet
07.07.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Taze Çiçek’ten iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: d39121643 ve d41962903). İlk siparişimde ürün, sitedeki görselden tamamen farklı, eksik ve uyumsuz şekilde teslim edildi. Aranjmandaki çiçekler ve biblolar eksikti. Şikayet oluşturduğumda ise muhatap b...







Yorumlar