Görseldekiyle Uyuşmayan Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

P37827075 numaralı, 12.05.2025'de teslim edilen siparişimle ilgili olarak, sitedeki görsel ile teslim edilen çiçeğin fotoğraflarını ekte iletiyorum. Bu durum kesinlikle kabul edilemez. Kurumsal bir firmanın, görselle hiçbir alakası olmayan bir çiçeği bu şekilde göndermesi gerçekten hayal kırıklığı....

20 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten Spathiphyllum Affection adlı çiçek siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık saat 16:00’da teslim edildi. Ancak çiçeğin yapraklarının yarısı koparılmış, dış ambalajında boyalar atmış şekilde ve fotoğrafta gösterilenden daha az çiçekle teslim edildi. Teslimat da son ...

Taze Çiçek’ten sipariş verdiğim aranjman, web sitesindeki görselde çok daha şık, dolgun ve özenli görünüyordu. Ancak gelen çiçek görselle kesinlikle uyumlu değil. Çiçek basık, altlardan açık, özensiz ve gösterişsizdi. Durumu firmaya iletip değişim talep ettim. Ancak bana yalnızca “görsele yakın haz...

Taze Çiçek web sitesinden 30.07.2025 tarihinde "Like Pretty Pembe Lisyantuslar" adlı çiçek aranjmanını satın aldım. Siparişimin henüz teslimatı gerçekleşmeden, sabah hazırlanan çiçeğin fotoğrafı bana iletildi ve sadece 7 dakika içinde onaylamam için süre verildi. Gönderilen görsel, satış sayfasında ...

23 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p41129361 numaralı siparişimle “Great Smell” kokulu lilyum çiçeği satın aldım. Siparişimi 17:51’de verdim ve 18:06’da bana onaylamam için bir görsel gönderildi. Fakat gönderilen çiçek ve paketleme, sitedeki görselle aynı değildi. Bu nedenle ürünü reddetti...