Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Gösterilen Ve Gönderilen Çiçekler Farklıydı

31 Ağustos 10:51
523

Taze Çiçek üzerinden dün İstanbul Ümraniye adresine D40435774 numaralı siparişimle bir çiçek buketi aldım. Ancak tarafıma gönderilen buket, sitede seçtiğim ve görselde tanıtılan ürünle aynı değildi. Özellikle seçtiğim ürünün hem vazosu hem de içinde kullanılan çiçekler farklıydı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde itiraz etmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve sürekli olarak aynı çiçek görseli onaya sunuldu, değişiklik yapılmadı. Bu yaklaşım, müşterileri yanıltmak anlamına geliyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Taze Çiçek’ten hediye çeki talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

siparisimde-gosterilen-ve-gonderilen-cicekler-farkliydi-2.jpg
siparisimde-gosterilen-ve-gonderilen-cicekler-farkliydi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Çiçek Buketi Görselden Farklı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

12 Eylül 03:15
259
siparis-edilen-cicek-buketi-gorselden-farkli-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Orkide Görselden Tamamen Farklı Ve İade Talebim Reddedildi

10 Eylül 14:00
262
siparis-ettigim-orkide-gorselden-tamamen-farkli-ve-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
siparis-ettigim-orkide-gorselden-tamamen-farkli-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz