to read complaints and reviews, or file yours.Davlumbazda Eksik Parça Teslimatı Ve Servis Hatası
2021 yılının son aylarında, AVM içindeki Koçtaş mağazasından Esty marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan bir set satın aldım. Ürünler kurulduktan sonra o günden bu yana davlumbazı sorunsuz şekilde kullandım, herhangi bir eksik parça ya da uyarı tarafıma iletilmedi.
15.12.2025 tarihinde bir arkadaşım davlumbazı açtığında, yan taraflarında pistonların olmadığını, bu şekilde eksik olduğunu söyleyince büyük bir şaşkınlık yaşadım. Yıllardır eksik parçayla ürünü kullandığımı, bana eksik davlumbaz teslim edildiğini o an fark ettim. Ürün kapalı kutu olarak satılmış olsa bile, kurulumu yapan yetkili servisin bu eksik parçayı görmemesi veya beni uyarmadan bu şekilde montajı tamamlayıp gitmesi kabul edilemez bir durumdur.
Bu nedenle, Esty markasının gerekli incelemeyi yaparak davlumbazın yanlarındaki eksik piston parçalarını ücretsiz şekilde temin etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
