Üyelik Onayı Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Platforma Erişemiyorum

Yaklaşık 6 gün önce Taka’ya üye oldum ancak aradan geçen zamana rağmen üyeliğim hâlâ kabul edilmedi. Sistem sürekli beklemede görünüyor ve hiçbir şekilde onaylanmıyor, bu nedenle de platformda çalışamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.

Bu süreçte Taka’ya uygulama içinden, mail ya da telefon gibi herhangi bir kanaldan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yerden cevap alamadım. Ne üyeliğimin neden onaylanmadığı açıklanıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.

Üyeliğimin derhal onaylanmasını ve platformu kullanabilir duruma getirilmesini, eğer bu mümkün değilse üyeliğimin net bir şekilde açıklama yapılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.