to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 gün önce Taka’ya üye oldum ancak aradan geçen zamana rağmen üyeliğim hâlâ kabul edilmedi. Sistem sürekli beklemede görünüyor ve hiçbir şekilde onaylanmıyor, bu nedenle de platformda çalışamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Bu süreçte Taka’ya uygulama içinden, mail ya da telefon gibi herhangi bir kanaldan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yerden cevap alamadım. Ne üyeliğimin neden onaylanmadığı açıklanıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.
Üyeliğimin derhal onaylanmasını ve platformu kullanabilir duruma getirilmesini, eğer bu mümkün değilse üyeliğimin net bir şekilde açıklama yapılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
8 Eylül Pazartesi 2025 tarihinde İzmir'de Taka uygulaması üzerinden İ***** isimli sürücüyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında uygulama konumumu bulamadığı için konumumu özelden göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık iki hafta sonra aynı sürücü tarafından bana "Güzel vakit geçirebiliriz" gibi rahatsız ...
Saat 23.00'da rezervasyonum olmasına rağmen son derece burnu havada ve küçük düşürücü şekilde kapıdan içeri almadılar. Sebep olarak da 'Üzgünüz, rezervasyonu alan kişi bana söylemediği için sistemimde göremiyorum. Size yardımcı olamayacağım.' dendi. Resmi WhatsApp hesabındaki yazışmamızı gösterebili...
Bugün bir kez aradım ve tam yarım saat sonra sıra bana geldi. Telefon açılır açılmaz yüzüme kapatıldı. İkinci kez aradığımda tam 58 dakika bekletildikten sonra telefon otomatik olarak kapandı; meğerse mesai bitmiş. İşlem görülmediği için bu durum hakkında şikayetçiyim. Umarım gereken yapılır.
Her hafta sonu Tucco ziyapaşa şubesine arkadaşlarımızla birlikte geliyoruz. Bazen de hafta içi iş çıkışlarında geliyoruz. Kapıdaki hanımefendiyi 1-2 aydır görüyoruz, yeni başlamış olacak ki her geldiğimizde aynı problemi yaşıyoruz. Aradığımız zaman telefonlara hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, Instagram ...
Rezervasyon için yazmamıza rağmen mesajlara dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımızda da cevap verilmedi. Yine de şansımızı denemek için mekana gittik, ancak kapıda 'rezervasyonsuz alamayız' denilerek geri çevrildik. Telefonla ve mesajla ulaşamadığımızı belirtmemize rağmen, mekan dolu olduğu için dönü...
Yorumlar