Sipariş Görseli Ve Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Taze Çiçek’ten bu akşam İzmir Bornova teslimatlı bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün için internet sitesindeki görsele hiç benzemeyen bir görsel gönderilip onayım istendi. Mevsimsel değişiklikler olabileceğini biliyorum ancak gönderilen görselin sitedeki ürünle aynı olmadığını özellikle belirttim.

İptal talep etmeme rağmen görselde sadece küçük oynamalar yapılarak tekrar tekrar onaya gönderildi ve beşinci denemede istemeyerek de olsa onaylamak zorunda kaldım. Sitede özellikle rengini beğendiğim için lila çiçek tercih etmiştim, buna rağmen buket pembe renkli olarak gönderildi. Görsel olarak da sitedeki üründen çok farklıydı ve güllerin yaprakları bozulmuş durumdaydı.

Taze Çiçek’ten herhangi bir talebim yok, ancak bu durumu sipariş verecek diğer kişiler için bir bilgilendirme amacıyla paylaşıyorum. Ben daha önceki siparişlerimde çiçekleri görme imkanım olmadığı için fark edemedim, eğer hep bu şekilde ürün gönderildiyse arkadaşlarıma karşı mahcup durumda kalmış olabilirim. Bu tür görsel uyuşmazlıklarının ve kalitesiz ürün gönderimlerinin tekrar yaşanmamasını, sitedeki görsellerle gönderilen ürünlerin gerçekten örtüşmesini bekliyorum.