Onaylanan Çiçek Görseli Gönderilen Ürünle Eşleşmiyor
"Şikayetim çözümlendi. Teşekkür ederim👍🏼"




"Şikayetim çözümlendi. Teşekkür ederim👍🏼"




13.08.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden “Assorted Fall 71 Rose Bouquet” adlı ürünü 4.089 TL ödeyerek s...ipariş ettim. Ürün sayfasında 71 adet gülden oluşan bir buket görseli yer alıyordu ancak gönderilen bukette gül sayısı 50 küsur kadardı ve renkleri de sitedeki ürün görseliyle uyuş


D49745733 numaralı Taze Çiçek siparişim bugün Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’ne teslim edildi ancak hem görselde seçtiği...m üründen tamamen farklı hem de eksik geldi. Özellikle süslemede belirgin eksikler vardı ve seçtiğim kart da hiç eklenmemişti. Yaşadığım sorun sonrasında canlı destek üzerinden mü


18.06.2026 tarihinde saat 22.32 civarında Taze Çiçek üzerinden yaklaşık 795 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak b...ir çiçek siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak gelen ürünün içinde eksik ürünler vardı ve çiçekler solmuş, kötü durumda ulaştı. Sipariş numaram d49428364. Yaşadığım



Taze Çiçek üzerinden verdiğim d49139045 numaralı “Çardak gül buketi hasır sepette” siparişim bugün İstanbul Ümraniye’ye ...son derece özensiz ve eksik bir şekilde teslim edildi. Bukette çiçekler sadece ön kısma serpiştirilmiş, arka taraf ise tamamen yeşilliklerle doldurulmuştu. Sitedeki görselde ürün ö

"Para iadesi yapıldıktan sonra, bu durumu telafi etmek için hediye çeki kullanıcıma tanımlanmıştır. Süreçteki ilgisinden dolayı Betül hanıma teşekkür ederim."


10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Tazecicek.com üzerinden “Blush & Bloom Papatya Sepeti” ürünü sipariş ettim ve ayn...ı gün teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görsel ile belirgin şekilde farklıydı ve aranjmanda eksikler vardı. Özel bir günde bu şekilde özensiz bir ürün gönderilmesi

"Şikayetimi dikkate alıp dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum gönderdikleri çiçekleri çok beğendik"
tazecicek.com üzerinden dün vermiş olduğum çiçek siparişim bugün İstanbul Çekmeköy’e teslim edildi; ancak gönderilen ürü...n, sitedeki görselle kesinlikle uyuşmuyordu. Görselde yer alan portakal gibi ürünler hiç yoktu ve buketteki çiçek sayısı da ilanda göründüğünden belirgin şekilde daha azdı. Durumu



Taze Çiçek'ten d47919051 numaralı Sipariş oluşturdum. Ürün onayı için gönderdikleri görselin broşürdeki resimle alakası ...yoktu. Reddettim, değiştirip tekrar fotoğraf gönderdiler (ekteki 4 gül içeren resim) ve onayladım. Onayladıktan sonra gelen üründe 3 gül vardı (ilgili resim ektedir) ben onayladıkt

Kardeşim için Taze Çiçek üzerinden Living Spirit Green Garden Teraryum siparişi verdim. Ödediğim tutar 855 TL ve sipariş... numaram d47149845. Ancak gelen ürün ile sitedeki görsel arasında büyük farklar vardı. Görselde görünen bitkilerin çoğu teraryumda yoktu ve ürün oldukça eksik, özensiz bir şekilde
"Telafi edileceği için teşekkür ederim 🙏🏻"


"Konu çözümlendi. Teşekkürler"
Sabah erkenden sipariş verdim. Adreste hata olduğunu görünce 8 de yazıyordu işe başlama saati canlı yardımdan yazdım cev...ap yok iletişim hattını aradım cevap yok. Görseli onayladığım anda eksik olduğunu gördüm. Bana 9 da dönmüşler dönmediniz diyorlar. Hem iletişim hem üründen dolayı şikayetimin kayde
"Sistemdeki müşteri hizmetleri iletişimi sıfır ama buradaki şikayetime istinaden Arzu hanımla bir görüşme sağladım ve kendisi ile olayı çözdük ilgisinden ve kibarlığından dolayı Arzu hanıma teşekkür ediyorum."

06.02.2026 tarihinde saat 13:49’da Taze Çiçek üzerinden “Sweet Love Güller” isimli ürünü, sipariş numaram d45209975 ile ...799 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün sayfada turuncu gül, pembe gül ve peluş ayı içeren bir set olarak satılırken, teslim edilen üründe sadece pembe güller vardı; peluş ayı ve turu


www.tazecicek.com üzerinden d45193873 numaralı siparişim kapsamında, eşime gönderilmek üzere bir adet çiçek ve yanında t...avşan oyuncak içeren bir teslimat oluşturdum. Sipariş esnasında her iki ürünün de ücreti tarafımdan eksiksiz ve peşin olarak ödenmiş, toplamda 1307 TL tahsil edilmiştir. 06.02.202
25.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Zekeriyaköy’e teslim edilmek üzere çiçek ve çikolata içeren, toplam 4...20 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat yaklaşık 15 dakika önce yapılmasına rağmen, siparişimde yer alan çikolata hiç gönderilmemiş. Eksik ürünle ilgili durumu iletmek için m
"3 gün sonunda çözüldü ayıcığı gönderdiler akşam"


Uzun zamandır Taze Çiçek’ten sipariş veriyorum ve şimdiye kadar kaliteli çiçek gönderildiği için tercih ediyordum. Ancak... 17.12.2025 tarihinde İstanbul Güngören’e gönderilmek üzere oluşturduğum d42537614 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve arkadaşıma karşı mahcup oldum. Sipariş


Taze Çiçek üzerinden 08.12.2025 tarihinde p43426524 numaralı siparişimle yaklaşık 855 TL ödeyerek bir kucak dolusu çiçek... gönderdim. Ancak alıcıya giden aranjman neredeyse iki dal bile etmeyecek kadar küçük ve eksik hazırlanmıştı. Ödediğim tutara ve seçtiğim ürün görseline kesinlikle uymayan bir gönd
31 Aralık saat 23:35’te Taze Çiçek üzerinden “Halloween kokina” isimli ürünü sipariş ettim. Ancak 1 Aralık’ta elime ulaş...an çiçek, sitedeki görselde görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ürünlerde yer alan detayların hiçbiri gönderilen üründe yok. Sipariş verirken özellikle görseldeki


29.11.2025 tarihinde saat 11.00’de Taze Çiçek üzerinden “Despacito” isimli 21 lila gül buketi siparişim teslim edildi. G...elen ürünün, sitedeki görselle hiçbir şekilde alakası yok. Güller cansız, yaprakları yanık ve lekeli, buket görselde çok daha büyük görünürken gelen buket elde ufacık kalıyor. Bağl




23 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden saksıda çiçek siparişi verdim, ürün 24 Kasım’da teslim edildi. Siparişi verirken... görseldeki üründe çiçeğin etrafına sarılan belirli bir kağıt ve çiçek üzerinde limon ile kurutulmuş portakal gibi aksesuarlar bulunuyordu. Ancak teslim edilen ürün, görseldekinden
