Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Orkide Gönderildi, İade Talebim Kabul Edilmedi

Kusurlu Orkide Gönderildi, İade Talebim Kabul Edilmedi
Kusurlu Orkide Gönderildi, İade Talebim Kabul Edilmedi
Kusurlu Orkide Gönderildi, İade Talebim Kabul Edilmedi
Kusurlu Orkide Gönderildi, İade Talebim Kabul Edilmedi

Tazecicek.com üzerinden sipariş verdiğim orkide bugün Kocaeli Gebze’deki adrese teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında çiçeğin hem çiçeklerinde hem yapraklarında yıpranmalar, yırtıklar ve kurumuş kısımlar vardı, sanki eski ve defolu bir ürün gönderilmiş gibiydi. Sipariş numaram D5101**25’tir.

Ürünün kusurlu ve görseldekinden oldukça farklı olması üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve değişim ya da iade talebinde bulundum. Buna rağmen değişim veya iade talebim kabul edilmedi ve mağdur edildim.

Kusurlu gönderilen bu orkidenin acilen yenisiyle değiştirilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum.

Seda
24 Ağustos 20:05

Tarafıma hala bir dönüş yapılmamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İllüstrasyondan Farklı Ve Solmuş Orkide Teslimatı

14 Şubat tarihinde Tazecicek internet sitesi üzerinden İstanbul Kadıköy adresine gönderilmek üzere orkide siparişi verdi...

İllüstrasyondan Farklı Ve Solmuş Orkide Teslimatı
İllüstrasyondan Farklı Ve Solmuş Orkide Teslimatı
İllüstrasyondan Farklı Ve Solmuş Orkide Teslimatı

Solmuş Orkide Ve Kredi Kartına İade Reddi

"Merhabalar, yeni bir gelişme oldu sizlerle paylaşmak istedim. Şikayetim yayınlandıktan sonra gün içinde taze çiçek müşteri hizmetlerinden aradılar yeni bir çiçek gönderebileceklerini ilettiler kabul ettim kusurlu gelen çiçekten daha canlı sağlıklı Üç dal orkide şeklinde bir çiçek göndermişler sorunu hızlıca çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Sadece çiçeği bana başka bir çiçekçiden göndereceklerini söylemişlerdi çiçeği getiren kişi aynı çiçekçiden geldiğini önceki çiçeği geri almak istediğini söyledi ama biz onun ölü yapraklarını koparıp kökünü temizleyip yaşar belki diye başka saksıya alıp toprağını değiştirdiğimiz için geri vermedim. Zaten gelen özür çiçeği değil mi öncekini neden istiyorlar anlamadım. Neyse böyle bir deneyim yaşamış olduk."

Solmuş Orkide Ve Kredi Kartına İade Reddi
Solmuş Orkide Ve Kredi Kartına İade Reddi

Görseldeki Ürünle Gönderilen Orkide Arasındaki Büyük Fark Hayal Kırıklığı Yarattı

598

Taze Çiçek’ten 765.000₺ ödeyerek pazartesi günü bir orkide siparişi verdim ve aynı gün Kocaeli/Gebze adresine teslim edi...

Görseldeki Ürünle Gönderilen Orkide Arasındaki Büyük Fark Hayal Kırıklığı Yarattı
Görseldeki Ürünle Gönderilen Orkide Arasındaki Büyük Fark Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Taze Çiçek | Tazecicek.com Özensiz Gelen Hediye!

Taze Çiçek |Tazecicek.com Özensiz Gelen Hediye!

Profil fotoğrafı
Berra
Taze Çiçek | Tazecicek.com'un Bulduğu Çözüm!

Taze Çiçek |Tazecicek.com'un Bulduğu Çözüm!

Profil fotoğrafı
Şerife
Taze Çiçek | Tazecicek.com Sipariş Verdiğim Ürünle Gelen Ürünün Arasındaki Fark!

Taze Çiçek |Tazecicek.com Sipariş Verdiğim Ürünle Gelen Ürünün Arasındaki Fark!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Taze Çiçek | Tazecicek.com Çürümüş Gül Buketi

Taze Çiçek |Tazecicek.com Çürümüş Gül Buketi

Profil fotoğrafı
Merve
Taze Çiçek Mağduriyet Yaşama

Taze ÇiçekMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Habibe
Taze Çiçek Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu

Taze Çiçek TamBir Hayal Kırıklığı Oldu

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular