to read complaints and reviews, or file yours.6 Mayıs tarihinde arkadaşımın doğum günü için Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Ödeme adımında VakıfBan...k kredi kartımdan 698 TL tutar çekilmesine rağmen sistemde sipariş numarası oluşmadı. Bunun üzerine hem çağrı merkezi hem de mail üzerinden durumu ilettim. Çağrı merkeziyle yaptığ
"Firma tarafından arandık özür dilendi. Arzu hanıma ilgileri için teşekkür ederiz"
07 Mayıs tarihinde Taze Çiçek üzerinden d48120025 numaralı siparişle bir ad...et çiçek siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım sırada kartımdan 20.35 ve 20.39
3 Mayıs tarihinde Taze Çiçek üzerinden canlı çiçek siparişi vermek istedim. Ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiği...mde sistem hata verdi ve satın alma işlemi tamamlanmadı, ancak ücret kartımdan çekildi. İşleme ait banka referans numarası ref:612*****4966’dır. Yaşadığım bu sorun sonrası Taze Çi
Anneler Günü için Taze Çiçek internet sitesi üzerinden bugün saat 12.00 civarında İzmir Bornova’ya teslim edilmek üzere ...bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden 840 TL olarak yaptım ve sistemde siparişim oluştu, sipariş numaram p48485643. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim kısa süre sonra ip
Tazecicek.com üzerinden verdiğim d46968742 numaralı siparişimde gönderdiğim hediye çiçek parçalanmış ve kötü durumda tes...lim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve tarafıma mail ile iade ücretinin yatırılacağı bilgisi verildi. Çiçek tahmini olarak 5–6 Nisan gibi teslim edildi, ancak ar
Taze Çiçek firmasından vermiş olduğum siparişi, ürünün sunumu ile gerçek gönderim şekli arasında fark olduğunu öğrenmem ...üzerine iptal ettim. Sipariş sayfasında açmış çiçek görselleri yer almasına rağmen, gönderilen ürünlerin çoğu zaman açmamış şekilde ulaştığını, aynı durumu daha önce yaşayan bir ya
Taze Çiçek üzerinden mobil uygulama aracılığıyla, aynı gün teslim ibaresine güvenerek sipariş oluşturdum (sipariş no: p4...7279770). Ancak sipariş sonrası, teslimat süresinin 3-5 gün olarak değiştirildiğini fark ettim. Bu durum açıkça yanıltıcıdır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, seçtiğim ü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Param iade oldu bugün"
Taze Çiçek üzerinden çiçek kategorisinden vermiş olduğum a47295434 numaralı siparişi 10 Nisan tarihinde iptal ettim. İpt...al sırasında beni arayarak siparişimin iptal edildiğini söylediler ve para iadesinin 1–10 gün içerisinde yapılacağını belirttiler. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen h
Taze Çiçek uygulaması üzerinden 4 Nisan ve 6 Nisan tarihlerinde verdiğim iki ayrı siparişte, çiçeklerim teslim edilemedi... ve sipariş verildikten sonra tarafıma teslimatın yapılamayacağı bilgisi iletildi. Bunun üzerine aynı gün her iki siparişi de iptal ettim; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ
Taze Çiçek üzerinden bugün Golden Shine Lily Zambak ürününü sipariş verdim. Verilen siparişin görseli ile tarafıma sunul...an görsel birbirinden oldukça farklıydı, bu nedenle gönderilen yeni görseli onaylamadığımı ilettim. Ardından telefonla arandım, ürünü kabul etmediğimi tekrar söyledim, bunun üzerin
03.04.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden 1691,10 TL tutarında bir sipariş verdim. İstediğim ürünü sağlayamadıkları i...çin çağrı merkeziyle görüşerek siparişimin iptalini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında, ödemenin on kredi kartıma 10 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden
10.04.2026 tarihinde Tazecicek üzerinden online olarak İstanbul Bayrampaşa için sipariş verdim. İnternet bağlantı sorunu... nedeniyle aynı sipariş istemeden iki kez oluşturulmuş. Müşteri temsilcisine bağlandığımda durumu anlatarak ikinci siparişin hemen iptal edilmesini talep ettim, onlar da iptal edec
Taze Çiçek üzerinden gül buketi siparişi verdim ve bu siparişi 10.04.2026 tarihinde iptal ettim. D47263644 numaralı bu s...ipariş için 915 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce iadenin yapıldığını,
15 Nisan’da Taze Çiçek üzerinden d47407782 numaralı siparişi verdim, aynı g...ün siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İptal sonrası
İstanbul’daki Taze Çiçekçilik üzerinden 15 Nisan tarihinde 699 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra siparişimi ip...tal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ile +90 850 532 6651 numaralı telefon üzerinden görüştüğümde, para iademin yapılacağını ve bir iade süreci baş
06.04.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden lilyum çiçeği aranjmanı siparişi verdim. Sipariş öncesinde sit...ede yer alan ürün görselinde, açık ve pembe lilyum çiçeklerinden oluşan, dolgun ve belirli bir tasarıma sahip bir aranjman sunuluyordu. Ancak teslimat öncesi onay için tarafıma ile
Kardeşimin yeni işine başlaması sebebiyle 01.04.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş için Taze Çiçek üzerinden p47012833 num...aralı siparişi verdim. Kardeşimin mesaisi saat 17:00’de bittiği için özellikle 14:00–17:00 saat aralığını seçerek teslimat talep ettim. Ancak çiçek, belirtilen zaman aralığında kes
"Teşekkürler."
07.03.2026 tarihinde Kadıköy Taze Çiçek isimli işletmeden çiçek siparişi verdim ve özellikle saat 12.00’de teslim edilme...sini rica ettim. Ödemeyi IBAN’a havale yoluyla toplam 1.209 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen sistemde siparişim “ödeme bekliyor” şeklinde görü
"Teşekkürler"
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden orkide siparişi verdim ve ödemesini Eylül 2025’te yaklaşık 1500 TL olarak kredi kar...tımdan tahsil ettiler. Ancak sipariş etmiş olduğum ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı biçimde anlattım
7 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden 1.779 TL tutarında, İstanbul Bahçelievler’e teslim edilmek üzere p46262431 nu...maralı bir çiçek siparişi verdim. Hazırlanan çiçeği gördüğümde, ilandaki fotoğraftaki ürüne göre çok daha cansız, soluk ve henüz açmamış tomurcuklardan oluştuğunu fark ettim ve bu
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 10.00–10.30 arası bir çiçek siparişi verdim. Sipariş saat 10’da verilmesine rağmen saat ...17.00 olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi. Gün boyu her aradığımda teslimat saati değiştirildi, bir o kişiye bir bu kişiye yönlendirildim fakat sonuç olarak çiçek hiç gelmedi
