to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Görseldeki Çiçekle Gerçek Ürün Arasındaki Fark Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
1 Nisan 14:14251
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
“Taze Çiçek aradı oluşan mağduriyet için özürlerini iletti. Telafi amaçlı çiçek göndermek istediklerini söylediler. Her şeye rağmen hizmetlerinin arkasında durmaları güzel. Çözüm için teşekkürler”
Tazecicek.com'dan 1350 TL verip görseldeki çiçeği satın aldım. Gönderilen çiçek ise görseldekinden tamamen farklı (onun görseli de ekte). Su beklemekten sararmış, süslemeler eksik, çiçeğin sadece rengi benziyor. Telefona bakamadığım bir anda görsel onayı zaman geçtiği için otomatik gerçekleşmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "böyle şeylerin tamamen normal ve geri dönüşü olmadığı" cevabını aldım.
Çağlar
1 Nisan 13:52
Paramızla rezil olduk. Taze Çiçek tam bir hayal kırıklığı. Hizmet:0 Müşteri Memnuniyeti:0 Paramız çöp oldu
Çağlar
14 Nisan 11:43
Taze Çiçek aradı oluşan mağduriyet için özürlerini iletti. Telafi amaçlı çiçek göndermek istediklerini söylediler. Her şeye rağmen hizmetlerinin arkasında durmaları güzel. Çözüm için teşekkürler
