to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Görseldeki Çiçek Sayısıyla Uyuşmayan Sipariş Ve Tam İade Talebi
14 Mayıs 20:4389
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim doğrultusunda firma beni aradı ve telafi edebilmek için yeni siparişim için kupon tanımladı, teşekkürler”
14.05 tarihinde saat 18.27’de Taze Çiçek üzerinden a48675981 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişim aynı gün saat 20.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görselde yaklaşık 15 adet çiçek görünürken, gönderilen üründe yalnızca 5 adet çiçek vardı.
Bu durum hem beni hem de hediyeyi gönderdiğim kişiyi oldukça mahcup etti. Ürün açıklama ve görsellerine güvenerek sipariş vermeme rağmen, gelen ürünün bu kadar eksik ve farklı olması kabul edilemez.
Taze Çiçek’ten, siparişimin görseldeki ile aynı şekilde yeniden hazırlanıp gönderilmesini veya ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
