to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan saat 16.00 civarında Taze Çiçek üzerinden eşimin yeni işini kutlamak için vermiş olduğum d47159348 numaralı siparişte gönderilen çiçekler, sadece 3 gün içinde tanınmayacak hale geldi. Çiçekler çürüdü, yaprakları parçalandı ve muhtemelen ömrü bitmek üzere olan çiçekler hazırlanarak gönderildi.
Durumu firmaya ilettiğimde “çiçek düzgün gönderilmiştir” şeklinde bir cevap aldım. Çiçek ilk gönderildiğinde düzgün görünmüş olabilir ancak normal koşullarda üç gün içinde bu hale gelmesi kabul edilemez. Fotoğraflara bakıldığında bile bu çiçeklerin kalitesinin ne kadar kötü olduğu ve gönderilirken seçimin ne kadar özensiz yapıldığı açıkça görülüyor.
Daha önce de Taze Çiçek’ten sipariş vermiş biri olarak durup dururken şikayet edecek biri değilim. Bu yaşadığım deneyim hem hediyenin anlamını gölgeledi hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
7 Mart’ta verdiğim ve 8 Mart’ta teslim edilen, sipariş numarası d46285234 olan Taze Çiçek siparişim, Halkalı Atakent Mahallesi’ndeki adrese ulaştığında çiçekler tamamen solmuş ve özensiz bir haldeydi. Özel bir gün için gönderdiğim bu çiçeklerin bu durumda teslim edilmesi, hem karşı tarafı hem de ben...
Taze Çiçek firmasından bugün saat 14.55’te İstanbul Tuzla’ya teslim edilmek üzere saksıda yaş çiçek siparişi verdim. Çiçeği, eşini kaybetmiş bir yakınıma jest ve moral olsun diye, üstelik Sevgililer Günü gibi anlamlı bir günde gönderdim. Ancak ürün teslim alındığında yapraklarının sararmış ve yırtık...
Bugün saat 09.05’te Taze çiçek firmasından İstanbul için iki adet çiçek siparişi verdim. Toplam 1.857,25 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin görsel onayı geldiğinde, gönderilen görsellerin seçtiğim ürün görselleriyle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim ve bu nedenle görselleri...
Taze Çiçek’ten eşime Kadınlar Günü için buket siparişi verdim. 8 Mart akşam saatleri için, 18.00–21.00 aralığında teslim edilmesi gereken buket beklediğimden daha erken teslim edildi ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Çiçekler soluk ve bozuktu, taze değildi ve görseldeki ürüne göre bariz...
Yorumlar