to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 Anneler Günü için Tazeçiçek.com üzerinden 09.05.2026 tarihinde d48090005 numaralı siparişi verdim. Siparişin 10.05.2026 tarihinde 08:00–14:00 saatleri arasında İstanbul Bayrampaşa’daki adrese teslim edileceği belirtildi. Ancak çiçek, belirtilen teslimat saatinden yaklaşık 6 saat sonra, geç bir şekilde teslim edildi ve teslim edilen çiçek de bize ait olmayan, başka birine ait bir çiçekti. Gönderdiğimiz kendi çiçeğimizle ilgili ise tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Bu yaşananlar nedeniyle Anneler Günü gibi özel ve bir daha geri gelmeyecek bir günü tamamen mahvettiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yaşanan hatayı telafi etmek yerine sadece bahane üreten, çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergilendi ve mağduriyetim giderilmedi.
Yanlış ve geç teslimat ile özel günümüzün bozulması sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya en azından verdiğim siparişe denk, doğru ve zamanında telafi edici bir gönderim yapılmasını talep ediyorum.
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için eşim tarafından Taze Çiçek üzerinden “Anneler Günü Bloom Gerbera Aranjmanı” sipariş edildi. Sipariş numarası d48308545 olan ürün saat 09:00 civarında İstanbul Bahçelievler adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçekler çürümüş durumdaydı ve sitede yer alan fotoğr...
10.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim ve 14.02.2026 tarihinde 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken, d45314585 numaralı çiçek siparişim İstanbul Bayrampaşa’daki adrese hiç teslim edilmediği halde sistemlerinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Alıcıya hiçbir ürün ulaş...
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için d48429895 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişin teslimat adresi İzmir Karşıyaka olarak seçildi ve 10.05.2026 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Site üzerinde sipariş durumu “teslim edildi” görünmesine rağmen, ürün hiçbir ...
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’e teslim edilmek üzere sipariş verdim. Tüm planlamamı bu saate göre yaptım ancak siparişim özellikle belirtilen teslimat saatinde getirilmedi, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hiz...
Çocuklarım Anneler Günü için İstanbul’dan İzmir Konak’taki adresime Taze Çiçek üzerinden çiçek göndermişler. 10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12:20’de teslim edilen çiçekler maalesef solmuş, yaprakları kopmuş ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Çocuklarımın heves ederek gönderdikleri bu çiçeğin bu hal...
Yorumlar