Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Uygulama Ve Kart İşlemleri Sorunlu
Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Defalarca aradım. En son 36 dakika bekledim hala açılmadı. Bazen dakikalarca bekletip
Sonra kendiliğinden kapanıyor telefon, gerçekten yıldım. Kesinlikle muhatap bulamıyorum, kartım var ama onların yüzünden kullanamıyorum, uygulamayı indirdim eski kartım kayıtlı görünüyor silip yenisini ekleyemiyorum. Uygulaması da çok kötü. Hiçbir muhatap yok.
Firma benimle iletişime geçti aynı saatte, ve sorunum çözüldü
Sayın Müşterimiz ; Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek ister, geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hatlarımızda yaşanan anlık yoğunluk nedeniyle bekletildiğiniz için üzgünüz. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınmıştır. Sorununuzun çözümüne katkı sağlayabildiğimiz için memnuniyet duyuyoruz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. TAV İşletme Hizmetleri






