Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Uygulama Ve Kart İşlemleri Sorunlu

Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Defalarca aradım. En son 36 dakika bekledim hala açılmadı. Bazen dakikalarca bekletip
Sonra kendiliğinden kapanıyor telefon, gerçekten yıldım. Kesinlikle muhatap bulamıyorum, kartım var ama onların yüzünden kullanamıyorum, uygulamayı indirdim eski kartım kayıtlı görünüyor silip yenisini ekleyemiyorum. Uygulaması da çok kötü. Hiçbir muhatap yok.

Deniz
21 Ekim 2025 12:08

Firma benimle iletişime geçti aynı saatte, ve sorunum çözüldü

22 Ekim 2025 10:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz ; Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek ister, geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hatlarımızda yaşanan anlık yoğunluk nedeniyle bekletildiğiniz için üzgünüz. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınmıştır. Sorununuzun çözümüne katkı sağlayabildiğimiz için memnuniyet duyuyoruz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. TAV İşletme Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Antalya Havalimanı AYT Müşteri Hizmetleri

13 Haziran 2024 14:43742

Önemli bir konuşa danışacaktım ama Müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Sonrada Telefon açıldı. Alo diyorum cevap veren...

1

Bosphore Card Mağdur Edildim

16 Aralık 2024 12:07185

Bankoda hizmet veren çalışanları çözüm üretmek konusunda başarısızlar, kartta hiçbir sorun olmamasına rağmen iki kez mağ...

TGS Yer Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

TGS yer hizmetlerini arıyorum ama asla açılmıyor. Saatler boyunca denedim, ulaşamıyorum. Operatöre aktarılıyor ve kimse ...

TGS Yer Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu