to read complaints and reviews, or file yours.Tatlıbak Etiket Bilgileri Gizlenerek Tüketici Güveni Sarsıldı
3 Ocak 2026 akşamı Trendyol GO uygulaması üzerinden Tatlıbak İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi şubesinden ekmek kadayıfı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, normalde son tüketim tarihi ve gramaj bilgilerinin yazması gereken etiketin üzerine boş bir etiket yapıştırıldığını fark ettim.
Bu boş etiketi söktüğümde, altında silik bir şekilde “12‑31” ibaresi okunuyordu. Ürünün kokusunda bariz bir bozulma belirtisi olmasa da, son tüketim tarihi ve gramaj bilgisinin bu şekilde gizlenmiş olması bende ciddi bir güvensizlik ve tedirginlik yarattı. Buna rağmen, ürünü o an fark edemediğim için ekmek kadayıfının yaklaşık yarısını tükettim.
Son tüketim tarihi ve ürün bilgisinin bu yöntemle kapatılması, insan sağlığını riske atan ve tüketici güvenliğini hiçe sayan bir uygulamadır. Sipariş kayıtlarım ve ekran görüntülerim elimde mevcuttur ve gerekirse yetkili mercilerle de paylaşabilirim.
Trendyol GO ve Tatlıbak’tan, bu ürünle ve ilgili şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, son tüketim tarihi ve etiket bilgilerinin neden gizlendiğinin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
