Karamelli Trileçenin Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Çıkarılmış Olması Kabul Edilemez

25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:07’de Trendyol Yemek üzerinden A*** Y**** T******* adlı işletmeden 500 gram karamelli trileçe ve 500 gram şekerpare siparişi verdik. Sipariş tarafımıza ulaştığında karamelli trileçenin bozuk ve belirgin şekilde ekşimiş olduğunu fark ettik. Ürünü incelediğimizde son kullanma tarihinin ambalajdan kopartılmış olduğunu da gördük. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından son derece ciddi ve kabul edilemez bir durumdur.

Durumu Trendyol Yemek üzerinden bildirdik ve ücret iademiz tarafımıza yapıldı. Ancak bu şikayeti yalnızca ücret iadesiyle kapatmak mümkün değildir. İnsan sağlığını doğrudan etkileyen, son kullanma tarihi bilinçli şekilde çıkarılmış bozuk bir ürünün müşteriye gönderilmesi büyük bir sorumsuzluktur.

Bu işletmeden alışveriş yapacak kişilerin mağdur olmaması ve gerekli denetimlerin yapılması adına konunun Şikayetvar üzerinden paylaşılmasını gerekli görüyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için işletme ve ilgili platform tarafından gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.