Ekşi Krema Pastası Ve Sürekli Bozulma: Tatlıbak Şubesinden Hızlı Çözüm Talebi

9 Nisan akşamı saat 21.30 civarında eşim İstanbul Aydınlı şubesi Tatlıbak’tan yaş pasta satın aldı. Eve geldiğimizde çocuklar pastadan çok az yemişti, eşim tadına baktığında kremasının ekşimiş olduğunu ve tadının çok kötü olduğunu fark etti. Bunun üzerine hemen pastayı aldığı şubeye geri götürdü.

Mağazaya gidildiğinde çalışan sadece para iadesi yapıp “kusura bakmayın” demekle yetindi. Ancak bu durum ilk kez yaşanmıyor, özellikle havalar biraz ısındığında bu şubeden ne zaman pasta alsak benzer şekilde pastaların bozulmuş olduğunu görüyoruz. Sürekli tekrarlanan bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de müşteriyi mağdur ediyor.

Ben artık bu sorunun gerçekten ciddiye alınmasını, soğutucu dolap ayarlarının düzgün yapılmasını ve bayatlamış ya da bozulmuş ürünlerin kesinlikle satışa sunulmamasını talep ediyorum. Aynı problemi tekrar yaşamak istemiyorum ve gerekli kontrollerin düzenli olarak yapılmasını istiyorum.