to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Flex'ten Kuzey Avrupa Turunun Ertelenmesi Ve İade Talebi
Tatil Flex’ten İstanbul çıkışlı 11–27 Temmuz tarihleri arasındaki Kuzey Avrupa Turu’nu satın aldım, tur ücretinin tamamını da kredi kartıyla taksitli olarak ödedim. Ödememi 16.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim.
Tur tarihi yaklaştıkça tarafıma bir mesaj gönderilerek vizelerde problem olduğu, bu nedenle turun belirtilen tarihler içinde değil, ağustos ayına erteleneceği bilgisi verildi. Bu bilgi sonrasında hem turun gerçekten yapılıp yapılmayacağı hem de net tarih konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.
23.07.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden şirketle yazıştım ancak o tarihten sonra Tatil Flex’e yaptığım WhatsApp yazışmalarına ve sesli arama girişimlerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne turun akıbetiyle ilgili net bir yanıt alabiliyorum ne de talep ettiğim para iadesi konusunda bilgilendiriliyorum.
Kuzey Avrupa turunun yapılıp yapılmayacağı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, tur iptal edilecekse de ödediğim turun tamamının gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
