to read complaints and reviews, or file yours.Villa Hijyen Ve Konfor Sorunlarıyla Tatil Keyfi Yaşanmadı
Kiraladığımız villa çok kötüydü; havuzu kirli ve suyu yeşil renkteydi, filtre ya da klor yoktu. Bu nedenle hastalık bulaşma riski yüksekti. Bina eskiydi, tahtaları kabarmıştı ve tüm sıcağı içeri alıyordu. Bu koşullarda kalamadık, para iadesi talep ettik ancak olumsuz yanıt aldık. Gittiğimiz villanın yolu bile yoktu; stabilize sera yolunda aracımızın altı sürekli sürttü. Tatilde yaşadığımız bu sorunların yönetim tarafından düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Gelişme
havuz suyu pis ve yemyeşil klor bile yok her taraf sinek seraların dibinde çok kotu bir yer fotoğraf la alakasız yok para iadesi istedik bin turlu bahane kalmadan çıktık oradan yolu bile yok
Merhaba Sayın Kullanıcı, İddia ettiğiniz üzere villanın pis olması gibi bir durum söz konusu değildir. İlettiğiniz havuz görselinde dahi söylediğiniz şekilde havuz yeşil renkte değildir. İsteğiniz üzere kiralama sağlamış olduğunuz villalarda ekstra temizlik işlemleri sizlerin memnuniyeti adına gerçekleştirilebilmektedir. Ancak hiçbir görsel kanıt vs gibi belge iletmeden sizlere iade durumu ile ilgili destek olunamamaktadır. İletmiş olduğunuz sinek vs. Gibi durumlar doğa içerisinde bulunan tüm villalarda düzenli ilaçlamalar sağlanması doğabilecek ihtimallerdir. Misafirlerimiz doğa içerisinde kiralamış olduğu tüm villalarda bu koşulları kabul ederek kiralama sağlamaktadırlar. Aynı zamanda sizlere alternatif seçenekler ile destek olunabileceğide iletilmiş olmasına rağmen kabul etmediğinizi görüntülemekteyiz. Sizlere taahhüt ettiğimiz durum kiralama sağlamış olduğumuz villalardır, villalara giden yollar ile ilgili sizlere garanti verilememekte olup ilan açıklamalarında stabilize yollara dair bilgiler yer almaktadır. Sizlere destek olabileceğimiz farklı bir konu olması durumunda iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
