Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Menteş sonuçtan hiç memnun değil

Hasta Çocukla Tatil Yapmak Zorunda Kaldık, Mağdur Edildik

Hasta Çocukla Tatil Yapmak Zorunda Kaldık, Mağdur Edildik
Hasta Çocukla Tatil Yapmak Zorunda Kaldık, Mağdur Edildik
02 Ağustos 15:14
4.074

Merhaba,
19 Haziran 2025 tarihinde Tatilci Kuş firmasından 28.07.2025 ile 01.08.2025 tarihleri arasında, 4 gece 5 gün ailece (4 yetişkin, 1 çocuk) Kıbrıs uçak, transfer ve konaklama paketi satın aldım. Çocuğumun rahatsızlanması nedeniyle tatil tarihlerini değiştirmek istedim. Devlet hastanesinden aldığım raporu göndermeme ve ayrıca iptal paketim olmasına rağmen, ödediğim tutardan 25 bin TL'ye yakın bir kesinti olacağı ve uçak biletlerinin iptal edilemeyeceği söylendi. Mecburen hasta çocuğumla birlikte tatile gitmek zorunda kaldık. Mağduriyetime hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. Ailecek, hasta çocukla tatil yapmak zorunda kalıp mağdur olduk.

07 Ağustos 14:43 (Şikayetten 4 gün sonra)
Menteş
07 Ağustos 19:30

Merhaba cevabınzda iptal paketimin olmadığını Bey beyan etmişiniz iptal paketimi aldığıma dairi dekontu ekte gönderiyorum. Ayrıca rapor tarihlerinin 23 ile 277 Temmuz tarihlerinde olmasından dolayı benim 72 sizi 96 saat önce arayıp yardımcı olmanızı rica etmiştim. Ancak sizden 25 bine yakın bir kesinti onu olacağını bana söylediniz. Bunların ispatı yazışma ve ses kayıtlarında mevcuttur. Yasa hakkımı tüketici hakem heyetinde kullanacağımı buradan bildister isterim. Başka tüketicilerimizin de bu şekilde mağdur olmamasını diliyorum. İyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Tatilcikuş Tatilci Kuş Yetersiz Bilgilendirme

11 Haziran 2024 12:28
15.583
Tatilcikuş Tatilci Kuş Yetersiz Bilgilendirme
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Uçak Bileti Kesintisi Ve Belge Sunulmaması

Neslihan
09 Ekim 14:54
2.211
haksiz-ucak-bileti-kesintisi-ve-belge-sunulmamasi-6.jpg
haksiz-ucak-bileti-kesintisi-ve-belge-sunulmamasi-4.jpg
haksiz-ucak-bileti-kesintisi-ve-belge-sunulmamasi-3.jpg
haksiz-ucak-bileti-kesintisi-ve-belge-sunulmamasi-2.jpg
haksiz-ucak-bileti-kesintisi-ve-belge-sunulmamasi-1.jpg
3
Elif sonucu yetersiz buldu

İade Sürecinde Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

29 Ağustos 15:36
3.466
iade-surecinde-oyalama-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
iade-surecinde-oyalama-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti'nden Alınan Paketle Yaşanan Uçuş Ve Otel Mağduriyeti

03 Temmuz 22:28
1.235

Tatilcikuş Şikayet Kullanma Kullandırma

11 Temmuz 2024 19:50
6.703
Benzer Şikayet Yaz