to read complaints and reviews, or file yours. 
www.tatilbudur.com sitesinden 407130115 rezervasyon kodu ile Dedeman Kemer Resort'dan 7 günlük tatil aldık. Çok kötü bir oteldi. 7 gün olan konaklamanın 2. Gününde müşteri hizmetlerinden iptal istedik. Bizi Tatilbudur.com'dan Y***** hanım aradı ve 2 günlük konaklama bedelinin bizden kesilip kalan 5 günün bize iade olacağını söyledi ve 22,750 TL lik iadenin onayını sesli olarak bizlere bildirdi ve sesli olarak bizden onayını aldı. Hatta mailimize Sözleşmenizi onaylayınız diye iade ile ilgili mail de geldi. Oradan onay da verdik. Yaklaşık 1 veya 1,5 saat sonra Y***** hanım tekrar aradı ve iadeyi 22,750 TL olarak değil 19,500 TL olarak yapılacağını bildirdi. Neden olarak da Tatilbudur.com sisteminin bu otelde 2 günlük konaklamanın daha yüksek gösterdiğini sistemin doğru olan 22,750 TL lik iadeyi yapmadığını belirtti. Biz sesli onay verdiğimiz ve mailden yeni sözleşme onayı verdiğimiz, gerçek olan asıl almamız gereken 22,750 TL lik iademizi istiyoruz. Günlerdir bekletiliyoruz.
Tatilbudur.com uygulaması üzerinden Kemer'de bir otel için rezervasyon yaptım. Kredi kartımdan 123.302,40 TL tutarında ücret tahsil edildi ancak rezervasyonum onaylanmadı. Herhangi bir onay maili ya da SMS de tarafıma ulaşmadı. Bu durumun ardından Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini aradım ve yaşad...
25-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Dedeman Kemer Resort’ta, tatilbudur.com üzerinden “Bahçe Manzaralı Grand Superior Oda” için 6 gece 7 gün rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 462636988). Ancak otele vardığımda bana ayrılan oda, rezervasyonumdan farklı olarak “Ranzalı Superior Oda” ydı. Hemen Tat...
Tatilbudur firmasından Dedeman Kemer Resort oteline 2 Oda rezervasyon yaptım ben rezervasyon yaptığımda Her odanın fiyatı 37.000. Bin tl 1 hafta Sonra Fırsat oda kampanyası yaptılar her bir odayı 27.000 Bin tl’ye Düşürdüler Tatilbudur Müşteri hizmetlerini arayıp Fırsat odaya geçmek istediğimi iletti...
31.08.2024 girişli, 02.09.2024 çıkışlı Kemer Armas Beach Otele giriş yapacağımız için gittik. Daha odamıza yerleşmeden personelin davranışları ve yemeklerin kötü olması, otelin fotoğraflarının gerçeğini yansıtmaması nedeniyle Tatilbudur.com müşteri temsilcisi ile iletişime geçtik. Bize istersek otel...
Şu anda Dedeman Kemer Resort otelde kalıyoruz. Otel, Tatilbudur.com yorumlarında çok iyi olarak gözüküyor. Dedeman adı ile geldiğiniz otelde büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Bu doğru değil, birçok şey eksik. Oda temizliği için ekstra eleman istedik. Elemanlarının saat 16'ya kadar çalıştığını bil...
Yorumlar