to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard Taksit Sorunu: Tek Çekim Mağduriyeti
VakıfBank Worldcard ile 09 Ocak 2025 tarihinde, tatilbudur.com tatil satın aldım. Ödeme ekranında taksit seçenekleri görünmesine rağmen, taksitli ödemeyi kabul etmedi ve 70.881,60 lirayı tek çekim ödemek zorunda kaldım. Söz konuşu işlemin 6 taksite bölünmesini talep ediyorum. Aksi takdirde rezervasyonumu iptal ettireceğim. Konu ile ilgili slip ve taksit işlemleri ekran görüntüleri Ek'tedir.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır.İlgili rezervasyonunuz mobil uygulama üzerinden tarafınızca gerçekleştirilmiştir.Tek çekim olarak yapmış olduğunuz ödeme yönteminiz memnuniyetiniz adına ödeme tipi değişikliği yapılarak 3 veya 6 taksit olarak destek olunmak istenmiştir, ancak kartınız uyumlu olmamasından kaynaklı işlem sağlanılamamıştır. Bankanız ile görüşerek ya da farklı bir kart iletmeniz durumunda acentemiz olarak süreciniz devam ettirerek yardımcı olmak isteriz. Tüm süreciniz de acente olarak destek olunarak işlemleriniz ilerletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
VakıfBank diyor ki; "Tatilbudur ile taksit anlaşmamız yok." Peki o zaman ben de soruyorum madem anlaşmanız yok, ekran görüntüsünü aldığım kampanyayı neden sayfanızda yayınlayıp müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz?
