Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tatilbudur'dan Rezervasyon Onayı Ve Ödeme Sorunu

645
Leyli'nin Teşekkür Mesajı
“Olması gerektiği gibi ilgilenildiği için teşekkürler”

Tatilbudur üzerinden Balkanlar turu için 8–15 Ağustos tarihleri arasında geçerli bir tura kişi başı 370 € kapora ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Kalan ücreti ödemek ve rezervasyonumu kesinleştirmek için 3 gündür telefonla aramama rağmen firmaya bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Hem telefonlara ulaşılamaması hem de kalan ödemenin alınmaması nedeniyle tur tarihimiz yaklaştığı halde belirsizlik yaşıyoruz. Ödemeyi tamamlayıp rezervasyonumuzun netleştirilmesi için en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 15:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İletişim kanallarımız üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

2 Temmuz 11:40

Değerli Misafirimiz İletmiş olduğunuz talep incelenmiştir konu detaylı şekilde değerlendirilmiş olup, gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Ödemeleriniz tamamlanmış olup reervasyon bilgileri tarafınıza iletilmiştir. Süreç hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Leyli
2 Temmuz 15:47

Olması gerektiği gibi ilgilenildiği için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptım Ama Tatilbudur'dan Onay Ve Dönüş Alamıyorum

17 Temmuz 2025 11:151.609

Tatilbudur üzerinden satın almış olduğum Balkan turu için rezervasyon esnasında 350 Euro bir ödeme yaptım. Kalan ödememi...

Tatilbudur'dan Eksik Hizmet Ve İlgisiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

11 Ağustos 2025 12:312.888

28.07.2025 tarihinde başlaması gereken Balkanlar turumuz, Tatilbudur üzerinden internetten satın aldığımız halde 29.07.2...

Teknik Hata Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Kur Farkından Kaynaklanan Maddi Kayıp

12 Ağustos 2025 11:102.914

Şubat ayında arkadaşlarımla birlikte Tatilbudur şirketi aracılığıyla Balkan turu rezervasyonu yaptırdım. Ücretin %35’ini...

Tur Detayları Ve Saat Bilgisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

12 Eylül 2025 21:532.851

14 Eylül saat 01:55’te İzmir Havalimanı çıkışlı Balkan turu için Tatilbudur.com’dan rezervasyon yaptırdım ve 77.000 TL’l...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular