Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tatilbudur'dan Rezervasyon Onayı Ve Ödeme Sorunu

605
Leyli'nin Teşekkür Mesajı
Olması gerektiği gibi ilgilenildiği için teşekkürler

Tatilbudur üzerinden Balkanlar turu için 8–15 Ağustos tarihleri arasında geçerli bir tura kişi başı 370 € kapora ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Kalan ücreti ödemek ve rezervasyonumu kesinleştirmek için 3 gündür telefonla aramama rağmen firmaya bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Hem telefonlara ulaşılamaması hem de kalan ödemenin alınmaması nedeniyle tur tarihimiz yaklaştığı halde belirsizlik yaşıyoruz. Ödemeyi tamamlayıp rezervasyonumuzun netleştirilmesi için en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 15:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İletişim kanallarımız üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

2 Temmuz 11:40

Değerli Misafirimiz İletmiş olduğunuz talep incelenmiştir konu detaylı şekilde değerlendirilmiş olup, gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Ödemeleriniz tamamlanmış olup reervasyon bilgileri tarafınıza iletilmiştir. Süreç hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Leyli
2 Temmuz 15:47

Olması gerektiği gibi ilgilenildiği için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptım Ama Tatilbudur'dan Onay Ve Dönüş Alamıyorum

1.609

Tatilbudur üzerinden satın almış olduğum Balkan turu için rezervasyon esnasında 350 Euro bir ödeme yaptım. Kalan ödememi...

Tur Detayları Ve Saat Bilgisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

2.828

14 Eylül saat 01:55’te İzmir Havalimanı çıkışlı Balkan turu için Tatilbudur.com’dan rezervasyon yaptırdım ve 77.000 TL’l...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem
Tatilbudur Mağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

TatilbudurMağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

Profil fotoğrafı
Hulusi
Tatilbudur Gümüldür Royal Beach Club Hotel'de Hijyen Sorunu

TatilbudurGümüldür Royal Beach Club Hotel'de Hijyen Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkay
Tatilbudur Joya Del Mar Otel Hüsranı!

Tatilbudur JoyaDel Mar Otel Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aylin

Öne ÇıkanKonular