to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur'da Rezervasyon Erteleme İsteği Cevapsız Kaldı, 43.000 TL İadesi Talep Ediliyor
Tatilbudur üzerinden Transatlantik Beach otelinde ileri tarihli bir konaklama için 5605***15 numaralı rezervasyonu yaptırdım ve toplam 43.000 TL ödeme yaptım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu tatili gerçekleştiremeyeceğim için, konaklama tarihine dört gün kala, 24.08.2026 tarihinde Tatilbudur acentesine durumu ilettim ve rezervasyonun ileri bir tarihe ertelenmesini talep ettim.
Defalarca kez aciliyet belirterek geri dönüş istedim; ancak buna rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, net bir karar paylaşılmadı ve süreç tamamen ilgisiz bir şekilde geçiştirildi. 27 Ağustos itibarıyla konaklama başlayacak olmasına rağmen hâlâ çözüme yönelik herhangi bir işlem yapılmadı ve mağdur edildim.
Tatilimin istediğim ileri tarihe ertelenmesini talep EDİYORUM.
EĞER OLMUYORSA,
ödediğim 43.000 TL tutarın iadesini istiyorum. Tüketici Hakları mevzuatı kapsamında bu bedeli yasal yollarla talep edeceğimi, mağduriyetimin giderilmesini ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Sorunum çözülmedi! Ya tarihi değiştirin ya da iade yapın.
Dalga mı geçiyorsunuz?
Değerli misafirimiz, Başvurularınız birimlerimize iletilmiş olup alınan yanıtlar tarafınız ile paylaşılmıştır. Süreciniz ile ilgili tarafınıza yapılan aramada talebinizden vazgeçtiğiniz iletmeniz kaynaklı rezervasyonunuz özelinde herhangi bir işlem sağlanılmamıştır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce tarafınızla paylaşılmıştır. Acente olarak herhangi hatalı ya da aksayan bir işleyişimiz bulunmamakla beraber tüm süreciniz hassasiyet ile ilerletilmiştir. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
