Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Tatilbudur'da Oda Değişikliği Talebine Cevap Yok

27 Haziran 12:5427
Nazan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

2 gün önce Tatilbudur üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım. Şimdi bir oda değişikliği yapmak istiyorum ama asla muhatap bulamıyorum. Defalarca aradım. Sadece biz talebinizi aldık ve size döneceğiz diyorlar ama ne arayan var ne soran. Altı ustu bir oda değişikliği. Çok yanlış bir firmadan alışveriş yaptığımı düşünüyorum su an. Ödediğim 134 bin tl nin de boşuna gideceğinden endişeliyim. Satış sonrası hizmet, benim için her şey demektir.

27 Haziran 12:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

27 Haziran 17:59

Değerli Misafirimiz, Başvurunuz tarafımızdan işleme alınmış olup ilgili birimler tarafında işlemleriniz gerçekleştirilmiştir. Talebinize istinaden kişi ekleme işleminiz gerçekleştirilmiştir. Gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Nazan
27 Haziran 18:19

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tatilbudur.com'dan İptal Sonrası Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

21 Temmuz 2025 18:15950

Tatilbudur.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde, fotoğraflarla hiçbir alakası yoktu ve hiç temiz bir...

1 Destek1 Yorum

Rezervasyon Değişikliği İçin Cevap Alamıyorum!

14 Temmuz 2025 11:23249

Tatilbudur geri dönüş alamıyorum. Yaptırdığımız otel rezervasyonu ile arıyorum ve değişim rica ediyorum. Operasyondan gü...

Tatilbudur Talep Açıp Çözüm Sağlamıyor

10 Temmuz 2024 14:47468

Tatilbudur'dan tatil satın aldım ve daha sonra arayıp otel değişikliği yapıp yapamayacağımı sordum. Tabii ki yapabilirsi...

5
Çözüldü

Tatilbudur Müşteri İlişkileri İlgisizliği

28 Haziran 2024 15:07367

"Son arayan müşteri temsilcisi ile mutabık kalıp, yaşanan kesinti ücretinin iadesini sağlamıştır. Teşekkür ederim"

Tatilbudur.com Rezervasyonlarımızı Düzgün Yapmıyor, Muhatap Yok

4 Temmuz 2024 11:462.150

Tatilbudur.com sitesinden rezervasyon yaptırdık ve ödemesini yaptık. Ancak iş gereği tarih değişikliği yapmak istedik. 4...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paris Turu Günde 4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Paris Turu Günde4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Profil fotoğrafı
Başak
Tatilbudur.com Organizasyonsuzluğu

Tatilbudur.comOrganizasyonsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hamdiye
Tatilbudur.com Ve Esma Clover Otel İş Birliği

Tatilbudur.com VeEsma Clover Otel İş Birliği

Profil fotoğrafı
Harun
Tatilbudur Rezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

TatilbudurRezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

Profil fotoğrafı
Emine
Tatilbudur Otelimizin Hali!

TatilbudurOtelimizin Hali!

Profil fotoğrafı
Osman
Tatilbudur.com Ücretsiz İptale Rağmen İptal Yapmıyor!

Tatilbudur.comÜcretsiz İptale Rağmen İptal Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular