Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tatilbudur'da Oda Değişikliği Talebine Cevap Yok

38
Nazan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

2 gün önce Tatilbudur üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım. Şimdi bir oda değişikliği yapmak istiyorum ama asla muhatap bulamıyorum. Defalarca aradım. Sadece biz talebinizi aldık ve size döneceğiz diyorlar ama ne arayan var ne soran. Altı ustu bir oda değişikliği. Çok yanlış bir firmadan alışveriş yaptığımı düşünüyorum su an. Ödediğim 134 bin tl nin de boşuna gideceğinden endişeliyim. Satış sonrası hizmet, benim için her şey demektir.

27 Haziran 12:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

27 Haziran 17:59

Değerli Misafirimiz, Başvurunuz tarafımızdan işleme alınmış olup ilgili birimler tarafında işlemleriniz gerçekleştirilmiştir. Talebinize istinaden kişi ekleme işleminiz gerçekleştirilmiştir. Gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Nazan
27 Haziran 18:19

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatilbudur.com'dan İptal Sonrası Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

1.332

Tatilbudur.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde, fotoğraflarla hiçbir alakası yoktu ve hiç temiz bir...

1 Destek1 Yorum

Rezervasyon Değişikliği İçin Cevap Alamıyorum!

252

Tatilbudur geri dönüş alamıyorum. Yaptırdığımız otel rezervasyonu ile arıyorum ve değişim rica ediyorum. Operasyondan gü...

Tatilbudur Talep Açıp Çözüm Sağlamıyor

468

Tatilbudur'dan tatil satın aldım ve daha sonra arayıp otel değişikliği yapıp yapamayacağımı sordum. Tabii ki yapabilirsi...

Çözüldü

Tatilbudur Müşteri İlişkileri İlgisizliği

367

"Son arayan müşteri temsilcisi ile mutabık kalıp, yaşanan kesinti ücretinin iadesini sağlamıştır. Teşekkür ederim"

Tatilbudur.com Rezervasyonlarımızı Düzgün Yapmıyor, Muhatap Yok

2.150

Tatilbudur.com sitesinden rezervasyon yaptırdık ve ödemesini yaptık. Ancak iş gereği tarih değişikliği yapmak istedik. 4...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Mağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

TatilbudurMağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

Profil fotoğrafı
Hulusi
Tatilbudur Gümüldür Royal Beach Club Hotel'de Hijyen Sorunu

TatilbudurGümüldür Royal Beach Club Hotel'de Hijyen Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkay
Tatilbudur Joya Del Mar Otel Hüsranı!

Tatilbudur JoyaDel Mar Otel Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aylin
Tatilbudur.com Otelden Memnun Kalmadık!

Tatilbudur.comOtelden Memnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Esra
Tatilbudur Grand Cortez Hotel Alanya Hüsranı!

Tatilbudur GrandCortez Hotel Alanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatilbudur'a Yakışmayan Otel

Tatilbudur'aYakışmayan Otel

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular