Tatilbudur.com İle Yaşadığım Uçak Bileti Ve Rezervasyon Sorunu

Tatilbudur.com kadar kötü bir firma hayatımda görmedim. Daha önce farklı firmalarla, hatta ismi hiç duyulmamış firmalarla da çalıştım; ancak böyle bir şey ilk defa başıma geldi. Kıbrıs'a gelmeden günler öncesinde Tatilbudur.com'u arayarak uçak biletimi istedim, ancak 'gönderdik, göndereceğiz, 15 dakika içinde mailinizde' diyerek sürekli oyaladılar. Uçuşuma saatler kala, bavullarım hazır bir şekilde Tatilbudur'dan halen biletimi isterken bir temsilci, biletimin olmadığını, sadece otel rezervasyonumun olduğunu iletti. Daha sonra farklı bir temsilci ile görüştüm ve sanırım o panikle kesilemeyen biletimin yerine hemen yeni bir bilet kestiler. Bugün, tatilimin son gününde check-in yapmak istediğimde fark ettim ki otel rezervasyonumu 12-15 Haziran'a, biletimi ise 12-16 Haziran'a almışlar! Çocuklarımla burada mağdur olacağız. Elimde ispatlı bir şekilde, ilk gelen mailde uçuş bilgilerinde 12-15 Haziran yazıyor, son gönderdikleri bilet ise 12-16 Haziran. Tatilimi mahvettiniz, her yere başvuracağım; mahkeme, CİMER, her yolu deneyeceğim. Biletimi ve transferimi hemen değiştirip düzenlemenizi istiyorum.