to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur.com kadar kötü bir firma hayatımda görmedim. Daha önce farklı firmalarla, hatta ismi hiç duyulmamış firmalarla da çalıştım; ancak böyle bir şey ilk defa başıma geldi. Kıbrıs'a gelmeden günler öncesinde Tatilbudur.com'u arayarak uçak biletimi istedim, ancak 'gönderdik, göndereceğiz, 15 dakika içinde mailinizde' diyerek sürekli oyaladılar. Uçuşuma saatler kala, bavullarım hazır bir şekilde Tatilbudur'dan halen biletimi isterken bir temsilci, biletimin olmadığını, sadece otel rezervasyonumun olduğunu iletti. Daha sonra farklı bir temsilci ile görüştüm ve sanırım o panikle kesilemeyen biletimin yerine hemen yeni bir bilet kestiler. Bugün, tatilimin son gününde check-in yapmak istediğimde fark ettim ki otel rezervasyonumu 12-15 Haziran'a, biletimi ise 12-16 Haziran'a almışlar! Çocuklarımla burada mağdur olacağız. Elimde ispatlı bir şekilde, ilk gelen mailde uçuş bilgilerinde 12-15 Haziran yazıyor, son gönderdikleri bilet ise 12-16 Haziran. Tatilimi mahvettiniz, her yere başvuracağım; mahkeme, CİMER, her yolu deneyeceğim. Biletimi ve transferimi hemen değiştirip düzenlemenizi istiyorum.
Tatilbudur'dan 12 Haziran tarihinde Eylül ayı için Kıbrıs oteli için rezervasyon yaptırdım. Olası aksi durumlara karşı bana kesintisiz iptal sigortası önerdiler ve kabul ettim. Bu iptal sigortasının konaklamadan 72 saat öncesine kadar kesintisiz otel, uçak ücretlerinin geri ödemesinin yapılacağı yön...
Tatilbudur.com üzerinden Kıbrıs’ta bir otele rezervasyon yaptım. Ancak firma tarafından tarafıma verilen seyahat temsilcisi, rezervasyon yaptığımız otel yerine, talep ettiğimiz kriterleri karşılamayan farklı bir otele yönlendirme yaptı. Bu durum tarafımıza hiçbir şekilde önceden bildirilmedi. 17 Te...
Kıbrıs tatili için Tatilbudur.com'dan uçak dahil olan otel tatili satın aldım. Dönüş günü uçuşumu aradaki farkı ödemeyi kabul ederek erken saate almak istedim, ancak beceremediler. Daha sonrasında 21.50'de olan uçuşumuz için 18.00'de havaalanına gittiğimizde uçuşumuzun iptal olduğunu ve bunu da tur ...
Tatilbudur sitesinden aldığımız Kıbrıs balayı tatiline giderken bir sorun yaşadık ve uçağa erken gidemeyeceğimizi düşünüp Tatilbudur ile uçağa 1.5 saat kala iletişime geçtik. Müşteri temsilcisi, sorunun çözüleceğini ve uçak biletini ileri bir saate alacağını söyledi. Tekrar uçak rezervasyonu için kı...
Tatilbudur'dan tatilimizi 7 Temmuz'da sonlandırdık. Kasım ayında ilk ödemeyi yaparken fatura için şirket bilgilerini vermiştim. Fatura kesilmeyince ayın 10'unda aramaya başladım. Normal sürecin 7 gün olduğunu söylediler. Şirket fatura istediği için acil talep ettim, ne olur ne olmaz diye tekrar fatu...
Yorumlar