to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Rezervasyon İptali Çözümsüzlüğü
405623697 numaralı rezervasyon ile Tatilbudur.com aracılığı ile selinus otelden rezervasyon yaptırdık. Özellikle denize sıfır mı yol geçiliyor mu diye sordum. Yol yok dediler. Otel ve deniz arası yol geçiliyor. Denize 20 metre dediler yaklaşık 1km diyebilirim. Yalanla dolanla satış yapan bu site (Tatilbudur) ödemeyi hemen aldı. Otele gelip durumu görünce iptal etmek istedim. Tam 3 saattir defalarca aramama rağmen otelle görüşüp döneceklerini söylediler. Küçük çocuğumla mağdur oldum. Çözüm yok. Hala haber bekliyorum. CİMER'e de şikayet edeceğim
Daha 24 saat dolmadan iptal istedim. İşlem 01.07.2024 saat 17 de gerçekleşti. Ben 17 saat sonra yanı 2. Temmuz da otele geldim. Saat 11 civarı otel ve Tatilbudur.com ile iletişim kurmaya çalışıyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Yapılan geri dönüşte müşteri temsilciniz haklı olduğumu beyan edip yanlış bilgilendirme yapıldığını yanlış bilgilendirme yapan kişinin ise işe yeni başladığını hiç giriş ve konaklama yapmadığım Selinus otelin 2 günlük kesinti alacağını belirtti haksız kazanç olduğunu düşündüğüm için ödememin tamamını geri talep ettim çözüm sunamıyor iseniz Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim
Paranın tamamını yatırmayacaklar ise boşuna beni kimse aramasın. Zaten 10-11kişi ile konuştum herkese baştan derdimi anlattım ve çözüm bulamadılar. Otel Tatilbudur'a, tadilbudur otele yönlendirip durdu. Saatlerce otelin önünde eşim ve çocuğumla bekleyip mağdur edildim. Çözüm sağlanmayacaksa aramasınlar
Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Tatilbudur.com' u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri ekibimiz tarafından ; iletmiş olduğunuz görüşleriniz titizlikle incelenmiş olup tarafınıza başvurunuza dair bilgi verilmiştir. Yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu iletmek isteriz. Saygılarımızla Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
