Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Düzce Gezisi Sırasında Yaşanan Organizasyon Sorunları

1.052

Tatilbudur aracılığıyla Düzce Güzeldere Şelalesi, Efteni Gölü, Topuk Yaylası gezisine katıldım. Şelaleden sonra göle giderken otobüs navigasyon ile yola devam ettiği için yanlış yola saptı, araç bataklığa saplandı ve tur organizatörü ile şoför özel çekici çağırmak yerine muhtar, belediye, itfaiye gibi ekipleri çağırıp bizi ücretsiz olarak oradan kurtarmaya çalıştıkları için tam 3 saat orada kaldık. Normal şartlarda saat 21 gibi İstanbul'a dönmüş olmamız gerekirken şu an saat 21 ve biz daha yeni Düzce'den yola çıkıp bir dinlenme tesisinde yemek yiyip dönüş yoluna geçtik. Hayatım boyunca yaşadığım en kötü deneyimdi. Yol iz bilmeyen tur rehberi ve şoförle organizasyon hazırlayan Tatilbudur.com sitesi ile bir daha asla yollarımı birleştirmeyecek ve bu olanları herkese anlatacağım. Paramızla kötü bir deneyim yaşadık. Tam 14 saattir yollardayız, İstanbul'a varmamıza daha en az 3 saat var. Teşekkürler Tatilbudur.

1 Destek
22 Eylül 2024 10:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

28 Eylül 2024 12:02

Değerli Misafirimiz , Acente olarak bizlerin de en büyük arzusu her organizasyon turun sorunsuz hareket etmesidir. İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden uyarılarda bulunulmuş olup tarafınıza şoför hakkında bilgi aktarılmıştır.Görüşleriniz bu doğrultuda yol gösterici olacaktır.Turdan olumsuz görüşlerle ayrılmış olmanız acentemizde üzüntü yaratmış bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz birimlerimizce tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatilbudur Firması Tercihi Pişman Ettirdi

1.018

21 Eylül Güzeldere Şelalesi turuna 4 arkadaş olarak katıldık. Yaşadığım en kötü tur deneyimiydi, yıllardır birçok tur şi...

Tatilbudur Firması Tercihi Pişman Ettirdi

Tatilbudur 21eylül Turunda Yaşanan Mağduriyet

879

21 Eylül Cumartesi günü Topuk Yaylası - Efteni Gölü turuna katıldım. Saat 06:30'da başlayan tur yaklaşık 18 saat sürdü v...

Tatilbudur Karadeniz Yaylalar Turu: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim

3.168

Merhaba, Tatilbudur firmasından almış olduğumuz Karadeniz yaylalar turumuz aşırı problemli geçti. Tur rehberinin keskin...

Tatilbudur Karadeniz Yaylalar Turu: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim

Tatilbudur WWW. Tatil. Budur. Tatil Bu Değil

1.135

Tatilbudur.com'dan tur satın aldık. Tatil bu değil, olmalı adı. 1. Tur rehberi kıyafet ve idari yönden verimsiz. Önde ot...

2 Yorum

Tatilbudur 30 Ağustos Tiran Turu Mağduriyetimiz

851

Tatilbudur'dan aylar önce 30 Ağustos için tur satın aldım ve ufak bir değişiklik için müşteri hizmetlerine ulaşmam 1,5 a...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur.com Otelden Memnun Kalmadık!

Tatilbudur.comOtelden Memnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Esra
Tatilbudur Grand Cortez Hotel Alanya Hüsranı!

Tatilbudur GrandCortez Hotel Alanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatilbudur'a Yakışmayan Otel

Tatilbudur'aYakışmayan Otel

Profil fotoğrafı
Zeynep
Tatilbudur Değil Zehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Tatilbudur DeğilZehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatilbudur Ladonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

TatilbudurLadonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gökhan
Tatilbudur.com Odamızın Hali Ortada!

Tatilbudur.comOdamızın Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular