Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Düzce Gezisi Sırasında Yaşanan Organizasyon Sorunları

21 Eylül 2024 21:281.052

Tatilbudur aracılığıyla Düzce Güzeldere Şelalesi, Efteni Gölü, Topuk Yaylası gezisine katıldım. Şelaleden sonra göle giderken otobüs navigasyon ile yola devam ettiği için yanlış yola saptı, araç bataklığa saplandı ve tur organizatörü ile şoför özel çekici çağırmak yerine muhtar, belediye, itfaiye gibi ekipleri çağırıp bizi ücretsiz olarak oradan kurtarmaya çalıştıkları için tam 3 saat orada kaldık. Normal şartlarda saat 21 gibi İstanbul'a dönmüş olmamız gerekirken şu an saat 21 ve biz daha yeni Düzce'den yola çıkıp bir dinlenme tesisinde yemek yiyip dönüş yoluna geçtik. Hayatım boyunca yaşadığım en kötü deneyimdi. Yol iz bilmeyen tur rehberi ve şoförle organizasyon hazırlayan Tatilbudur.com sitesi ile bir daha asla yollarımı birleştirmeyecek ve bu olanları herkese anlatacağım. Paramızla kötü bir deneyim yaşadık. Tam 14 saattir yollardayız, İstanbul'a varmamıza daha en az 3 saat var. Teşekkürler Tatilbudur.

1 Destek
22 Eylül 2024 10:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

28 Eylül 2024 12:02

Değerli Misafirimiz , Acente olarak bizlerin de en büyük arzusu her organizasyon turun sorunsuz hareket etmesidir. İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden uyarılarda bulunulmuş olup tarafınıza şoför hakkında bilgi aktarılmıştır.Görüşleriniz bu doğrultuda yol gösterici olacaktır.Turdan olumsuz görüşlerle ayrılmış olmanız acentemizde üzüntü yaratmış bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz birimlerimizce tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatilbudur Firması Tercihi Pişman Ettirdi

23 Eylül 2024 20:201.025

21 Eylül Güzeldere Şelalesi turuna 4 arkadaş olarak katıldık. Yaşadığım en kötü tur deneyimiydi, yıllardır birçok tur şi...

Tatilbudur Firması Tercihi Pişman Ettirdi

Tatilbudur 21eylül Turunda Yaşanan Mağduriyet

23 Eylül 2024 09:59879

21 Eylül Cumartesi günü Topuk Yaylası - Efteni Gölü turuna katıldım. Saat 06:30'da başlayan tur yaklaşık 18 saat sürdü v...

Tatilbudur Karadeniz Yaylalar Turu: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim

21 Haziran 2024 23:053.168

Merhaba, Tatilbudur firmasından almış olduğumuz Karadeniz yaylalar turumuz aşırı problemli geçti. Tur rehberinin keskin...

Tatilbudur Karadeniz Yaylalar Turu: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim

Tatilbudur WWW. Tatil. Budur. Tatil Bu Değil

19 Haziran 2024 15:131.135

Tatilbudur.com'dan tur satın aldık. Tatil bu değil, olmalı adı. 1. Tur rehberi kıyafet ve idari yönden verimsiz. Önde ot...

2 Yorum

Tatilbudur 30 Ağustos Tiran Turu Mağduriyetimiz

4 Eylül 2024 10:41851

Tatilbudur'dan aylar önce 30 Ağustos için tur satın aldım ve ufak bir değişiklik için müşteri hizmetlerine ulaşmam 1,5 a...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem