Tatilbudur Bangkok-Kamboçya-Pattaya Karayolu Güvensiz Tur Şikayeti Ve İade Talebi

Bangkok-Kamboçya-Pattaya turu için son tercih Tatilbudur olmalı. Özellikle kara yolculuğu kısımları Konfor bir kenara hayati risk taşıyarak tamamlanmıştır. Tur ücretinin aşağıda detaylarını paylaştığım sorunlar sebebiyle iadesini talep ediyorum.

26 Haziran - 2 Temmuz Tayland-Kamboçya-Pattaya turumuzu çok ciddi sıkıntılar ile tamamladık. Kara yolculuğu kısımları “Konforlu ve güvenli araçlarla” olarak pazarlanan turun ilk gününden itibaren otobüs değişimi için katılımcılar acenteler ile görüştü. Sürekli çözüldü çözülecek yönlendirmesiyle ilerleyen süreçte ilgili tur aracı ile Bangkok kısmının tamamı, Bangkok-Kamboçya sınırı ve Kamboçya dönüşünde Kamboçya sınırından neredeyse Pattaya girişine kadar aynı araç ile seyahat etmek zorunda bırakıldık. Hem konforsuz hem güvensiz hem de programdan çok daha uzun süren kara yolculuklarıyla tatilimiz keyifsiz ve yorgunluk ağırlıklı geçmiştir.

Aracın sorunları:
-Araç dış boyası hariç hurda olacak kadar eski.
-Fren arıza, motor arıza ışığı ve ek uyarılar yanıyor (fotoğraflarda mevcut)
-Bazı koltuklar arkaya yatık kalıyor kullanılamıyor, araçta boş koltuk neredeyse olmadığı için bu şekilde gitmek zorunda kaldık. (Video ektedir)
-Zaten yer olmayan araçta koltuk üstü kısımlarda kişisel eşya depolama alanı da yok, tüm yol boyunca değerli eşyalarımızın olduğu çantalar kucağımızda gitmek zorunda kaldık. (Fotoğraflar ektedir)
-Sürekli titreyerek, eskilikten ötürü sallanarak ve trim sesleri çıkararak aşırı rahatsız yolculuk etmek zorunda bırakıldık. (Video ektedir)
-Emniyet kemerleri paslı ya da çalışmıyor, tetanos riski taşıyor. Gruptan bir kişi servis aracındaki paslı kolçak sebebiyle tetanos aşısı olmak zorunda kaldı. (fotoğrafı ektedir)
-Araç eski ve sorunlu olmasının da etkisiyle hayati tehlikenin yanında seyahatler normalden uzun sürdü, program tamamen aksadı.

Fotoğraflarda ve videolarda detaylarını paylaştığım araç değişimi hayatımız tehlikeye atılarak son dakikaya bırakıldı, gelen yeni araca turun 3. Durağı olan Pattaya’ya çok az mesafe kala aktarma yaptık. Gelen araç koltuk desenleri dışında birebir aynı, aynı teknik arıza ışıkları yanıyor ve ek olarak sürekli uyarı sesi veriyordu. (Fotoğraf ektedir) Pattaya’ya gelişimiz tur programıyla alakasız 12+ saat sürdü.

Senede 1 olan tatilimizin bu şekilde göz göre göre verimsiz, yorgun ve sürekli tedirgin hale getirilmesinin verdiği zaman ve manevi kaybı geri getiremeyeceğiniz aşikar. En azından maddi telafi edilmesini talep ediyorum.
Rez: 353293106