to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur'dan Tura Katıldık Otobüsün Hidroliği Ve Tekerleği Patladı
Tatilbudur şirketinden 11 Nisan çıkışlı Salda gölü, Pamukkale, ceşme, alacatı olan turu aldık.
İlk gün salda gölüne gidilecek yolu karıştırdı şoför saatlerce salda gölünü turladık.
2. Gün İstanbul'a dönüş yolunda Otobüsün yolda lastiği patladı. Ses geldiğini söylememize rağmen yola devam etti.
Ardından mola verilmesini istediğimizde 5 dakikalık bir mola verdi.
Daha stop eder etmez arabanın motor kısmından patlama ve hava sesi geldi.
Korkuyla aşağı indik...
Hidrolik patladı şeklinde cevap verdi şoför.
Lastiğinde patladığını söyledi.
Biz mola istemeseydik ne olacaktı?
Can taşıyor sonuçta bu araç lastiği patlak bir şekilde hızlı hızlı giderken ya takla atsaydık?
Tamir etmek için bir de Manisa BP istasyonunda yaklaşık 45 dakika bekledik.
Tamir ettiğini söyledi ve tekrar bindik araca fakat bir sonraki benzinliğe tekrar girdi.
Lastik değişimi ve yine hidrolik için 30 dakika daha bekledik.
Yol boyunca araba gaz yemiyordu. Fren sistemi deseniz tutmuyor kırmızı ışık için kaç metre ilerden fren yapıyor zor duruyordu otobüs öleceğiz diye korka korka yolculuk devam etti.
Bir daha da asla tercih etmeyeceğiz.
Tatilbudur'a yakışmadı.
İlk Turumuzdu rezil olduk.
13 Nisan da İstanbul'da olmayı beklerken
14 Nisan günü sabah ancak bir sorun olmazsa oda varacağımızı söylediler.
Herkesin planı var toplantıma geç kalacağımdan ertelemek zorunda kaldım.
Bu konuyla ilgili sizlerden telafi ve özür bekliyoruz. Çok üzdü bizi Tatilbudur...
Akşam yemeği için Tellioğlu değirmen cafeye 00.35 te vardık... Komik çok komik.
05.00 te Metro isparkta olduk.
Bu saatte Metroyla eve gideceğiz.!
Metro.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli misafirimiz, Acentemizin veya herhangi bir beşerin mekanik sorunlara öncesinde müdahale etmesi mümkün değildir. Tüm araçlarımızda aylık ve yıllık bakımlar eksiksiz olarak yapılır, kontrolleri turlar öncesinde sağlanır. İlgili tur aracında iç tekerlekte patlama meydana gelmiş, hava basıncını dengeleyen borunun sesi misafirlerimiz tarafından fark edilmiştir. Bu duruma rehberimiz ve otobüs şoförü tarafından 30 dakika içerisinde müdahale edilerek tamirat sağlanmıştır. Yavaş gidildiğini kastettiğiniz süre 30 dakikadır ve olması gereken süreç yavaş gitmektir. Tur başlangıcınızdan itibaren, tur rehberimiz tarafından verilen mola sürelerine, serbest zamanlara mutlak olarak uyulması ve zamanında toplanma alanına dönülmesi konusunda uyarılarda bulunmuştur fakat tarafınızın da içerisinde bulunduğu tur grubumuzda bu uyarıya dikkat edilmemiş, ek olarak grup içerisinde bazı misafirlerimiz "yarın pazar, işi olan varsa söylesin, zaman sıkıntısı olan varsa söyler" gibi cümleler kurmuştur. Bayram yoğunluğu nedeni ile oluşan trafik sonrası tur programınız tamamlanmıştır. Tur programınız 11.04.2024-13.04.2024 tarihleri arasındadır fakat program detaylarında gece saatlerinde İstanbul'a ulaşacağınız yazmaktadır. Acentemizin mekanik sorunlara, bayram döneminde trafiğe müdahale etmesi maalesef mümkün değildir. Yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu iletmek isteriz. Saygılarımızla Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Lastik patlama sesi ayrı duyuldu ve biz söylememize rağmen su şişesinin üzerinden geçtik dedi şoför. Hala yola devam etti... Ta kii yolculardan bir kisi mola isteyince 5 dakika mola vereceğini söyledi. Çünkü şoföre göre lastik patlak değildi. Mola için herkes aşağı indiğinde yüksek bir ses geldi motor kısmından biz arka grup olarak aşağı inmemiştik. Hemen şoförü bulmak için aşağı indik fakat kendisi lastik patlamış diye şimdi de hidrolik patladı diye cevap verdi. Bizler mola istemeseydik yolda hidrolikte patlasaydı ne olacaktı acaba? Sorun lastiğin ya da hidroliğin patlayıp patlamaması değil biz de biliyoruz bu durumun olabileceğini sorun biz söylemeseydik yola cevap etmesi, lastik patladığını kabul etmeyip su şişesinin üzerinden geçtik demesi, molayı biz isteyince vermesi bir de 5 dakika diyerek kontrol sağlamak yerine bir şey olmamış gibi davranması taaa ki hidrolik patlayana kadar...!
