Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Aile Odası Ücreti Alındı, Standart Odaya Yerleştirildik ve 18 Bin TL Ek Ücret Ödedik

Tatilbudur Aile Odası Ücreti Alındı, Standart Odaya Yerleştirildik ve 18 Bin TL Ek Ücret Ödedik
11

Aile odası parası almalarına rağmen standart odaya yerleştiriyorlar ve bir çözüm üretmiyorlar. Durumu anlattığımız da iptalden başka ek ücret ödeyerek farklı bir otel talep ettiler. 800 km yol geldiğimiz için kabul etmek zorunda bırakıldık. Kaldığımız otelden 200 km uzaklıkta başka bir otele 18 bin tl extra ücret ödedik. Bu firmanın kendi hatalarının cezasını bize ödetiyor olması kabul edilemez. İlgili her yere şikayet edeceğiz. İnsanları yanıltarak para kazanıyorlar.

Engin
11 Ağustos 15:02

Ayrıca reklamların ödeme yaparken 7500 TL'ye varan puan vaadetmelerine rağmen 100 bin tl ödeme yapmamıza teğmen. Herhangi bir ParaPuan hesabımıza geçmedi. Tatilbudur tam bir fiyasko...

12 Ağustos 11:34 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

12 Ağustos 13:08

Değerli Misafirimiz , Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır.Değişiklik talebiniz doğrultusunda operasyon birimleri ile görüşme sağlanmış olup alınan yanıt tarafınıza iletilmiştir. Tesis müsaitliği ve inisiyatifi dahilinde talepleriniz gerçekleştirilmiştir. Acente olarak herhangi bir hatalı işleyişimiz bulunmamaktadır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce paylaşılmıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Bilgilendirme Ve Uzun Bekleme Sonucu Ekstra Ücret Talebi

501

Rezervasyon bilgileri geldi, ben de iki çocuklu kara manzaralı odayı onayladım; belgelerim elimdeydi. Sonra tekrar, 20 H...

1 Destek

Tatilbudur.com Dan 2000 Lira Fark!

2.342

İki aile olarak Tatilbudur.com'dan otel rezervasyonu yapmak istedik, şu sorunlarla karşılaştık: 1. Aile oda fiyatı Total...

Petli Oda Talebinde Hata Ve Ek Ücret Talebi

46

Tatilbudur.com üzerinden telefonla rezervasyon yaparken defalarca köpeğimizle konaklayacağımızı belirttik ve buna rağmen...

Tatilbudur Otel Rezervasyonunda Yaşanan Sorun

447

Otele gittiğimizde rezervasyonumuza uygun olmayan bir oda verdiler ve sorunumuza çözüm bulmadılar. Paramızı boşa harcadı...

Onaylanan Rezervasyonumuzu Keyfi Şekilde İptal Ettiler, Mağdur Edildik!

1.042

Gerçekten akıl alır gibi değil! Arkadaşlarımla bu hafta sonu için Tatilbudur üzerinden bu otele 7114 TL’ye rezervasyon ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Mağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

TatilbudurMağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

Profil fotoğrafı
Hulusi
Tatilbudur Gümüldür Royal Beach Club Hotel'de Hijyen Sorunu

TatilbudurGümüldür Royal Beach Club Hotel'de Hijyen Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkay
Tatilbudur Joya Del Mar Otel Hüsranı!

Tatilbudur JoyaDel Mar Otel Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aylin
Tatilbudur.com Otelden Memnun Kalmadık!

Tatilbudur.comOtelden Memnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Esra
Tatilbudur Grand Cortez Hotel Alanya Hüsranı!

Tatilbudur GrandCortez Hotel Alanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatilbudur'a Yakışmayan Otel

Tatilbudur'aYakışmayan Otel

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular