Şirket Kartıyla Yapılan Ödemede Fatura Bilgilerimin Yanlış Düzenlenmesi Ve İletişim Sorunu

21.07.2025-23.07.2025 tarihleri arasında, Tatilbudur internet sitesi üzerinden Alanya’daki Sun Paradise Otel’de, her şey dahil sisteminde aile odası için rezervasyon yaptım ve ücreti kredi kartımla peşin olarak ödedim. Otele 21.07.2025 günü giriş yaptığımda, otelin Tatilbudur Web sitesinde/uygulam...

+3

04.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Antalya'da Ultra her şey dahil konseptli bir tatil rezervasyonu yapmak istedim. 5 gecelik ve 109.000 TL tutarındaki rezervasyonu, site üzerindeki adımları takip ederek ödeme kısmına kadar ilerlettim. Ödemeyi gerçekleştirdim fakat işlem sonuçlanmadı ve ha...

18.06.2025 tarihinde Alaçatı'da bir otele, 23.06.2025 - 25.06.2025 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. 2-3 gün sonra müşteri temsilcisi beni arayarak, rezervasyon yaptırdığım ve ücretini ödediğim otelde boş oda kalmadığını, mağduriyetimi gidermek adına bana daha iyi bir otelde...

tatilbudur.com’dan tatil için iletişime geçtim. Side’de bir otelde 22.07.2025 giriş, 28.07.2025 çıkış yaptım. Tatile çıkmadan önce de aradım, bilgi verdim. Faturamın şirket adına kesilmesi için tamam, problem yok, tatil bitiminde bizi arayın, faturanızı gönderelim dediler. Tatil bitti, aradım, tamam...

2 Ağustos 2025 tarihinde Tatilbudur mobil uygulaması üzerinden 15.876 TL tutarında bir tatil rezervasyonu ödemesi yaptım. Ödeme onayını verdikten sonra uygulama beyaz ekrana geçti ve uzun süre herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Ardından bankamı kontrol ettiğimde, kredi kartımdan bu tutarın çekildiğin...