to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos'ta saat 14.00'te Noxinn Club Otel'e giriş yaptım. Standart 2+1 oda satın almama ve rezervasyon numaramın 472877427 olmasına rağmen, odada yalnızca çift kişilik yatak vardı. Otele giriş yaptıktan hemen sonra resepsiyonu aradım ve ek yatak talebinde bulundum. Akşam saat 20.00'ye kadar beklememe rağmen ek yatak getirilmedi. Bu süreçte resepsiyona indiğimde, benim gibi birçok kişinin de ek yatak problemi yaşadığını gördüm.
Resepsiyona tekrar başvurduğumda, 2+1 olarak satılan odalara ek yatak koyamayacaklarını söylediler. Ayrıca, otelde bulunan Tatilbudur sorumlusu M***** Hanım'a da durumu ilettim ve Tatilbudur müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ancak müşteri temsilcisi sadece talebin alındığını ve geri dönüş yapılacağını belirtti; şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı veya geri dönüş yapılmadı.
Şu anda hâlâ otelde konaklıyorum ve ödediğim 29.228 TL karşılığında ya oda değişikliği ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunum çözülene kadar da konunun takipçisi olacağım.
24 Eylül 2025 – 28 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Noxin Clup Otel için 475661348 rezervasyon numarasıyla 25.970 TL ödeme yaparak konaklama satın aldım. Rezervasyon sırasında Noxin Clup ve Noxin Deluxe otelleri arasındaki fiyat farkını sorduğumda, bana her iki otelin dış yapısının...
19 Haziran’dan bu yana Noxinn Club Hotel’de 5303 numaralı odada konaklamaktayız ve konaklamamız halen devam ediyor. Ancak, otelde yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyiz. Oda temizliği 4 gündür yapılmıyor, sürekli olarak bir şeyleri arayıp söylemek zorunda kalıyoruz. O...
23-28 Ağustos tarihleri arasında Noxin Club otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden, 72 saate kadar iptal paketiyle birlikte rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 466077138). Toplam 35.652,10 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Konaklamadan 4 gün önce otel değişikliği talebim için ...
08.09.2025 ile 13.09.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Noksin Club Hotel’de 3 kişi olarak konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren hijyen konusunda ciddi problemlerle karşılaştık. Oda temizliği yapılmıyor, yerler sadece ıslak vileda ile silinip temizlik yapılmış gibi gösteriliyordu. ...
02.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 467362118 rezervasyon numarasıyla 5.729 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak otele ulaştığımda, ...
Yorumlar