Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33489284
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Yok Sayıldı, Param İade Edilmedi

profile
Cihan
Tatilbudur
26 Ağustos 2025 20:48
324

23.08.2025 - 25.08.2025 tarihleri arasında The Corner Park Hotel için Tatilbudur sitesi üzerinden 474454558 numaralı rezervasyonumu yaptım ve kredi kartı ile yaklaşık 4000 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak için gittiğimde, rezervasyonumun görünmediği ve böyle bir kaydın olmadığı bildirildi. Bunun üzerine Tatilbudur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, otelin rezervasyonu kabul etmediğini ve paramın iade edilmeyeceğini ilettiler. Ayrıca süreçle ilgili SMS yoluyla bilgilendirme aldım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Hiçbir hizmet almadan ücretimin yanmasına anlam veremiyorum. Ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur
27 Ağustos 2025 09:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Tatilbudur Logo
Tatilbudur
27 Ağustos 2025 13:20
Cihan
Cihan
31 Ağustos 2025 22:59

Otel yönetimine karışamıyorsanız ne diye bu işi yapıyorsunuz. Güzel tezgah gerçekten parayı alın sonra biz karışamıyoruz deyin yazıklar olsun size de firmanızada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Ödeme Alındı Rezervasyon Yapılmadı Para İadesi Bekliyorum

profile
Ahmet
Tatilbudur
06 Ağustos 2025 21:25
706

04.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Antalya'da Ultra her şey dahil konseptli bir tatil rezervasyonu yapmak istedim. 5 gecelik ve 109.000 TL tutarındaki rezervasyonu, site üzerindeki adımları takip ederek ödeme kısmına kadar ilerlettim. Ödemeyi gerçekleştirdim fakat işlem sonuçlanmadı ve ha...

tatilbudur-odeme-alindi-rezervasyon-yapilmadi-para-iadesi-bekliyorum-1.jpg

Çifte Çekim Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet: Rezervasyonum Tamamlanmadı

profile
Fatih
Tatilbudur
07 Ağustos 2025 19:31
356

16-19 Eylül 2025 tarihleri arasında Rose Garden otelinde konaklamak üzere yaklaşık bir hafta önce Tatilbudur mobil uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Ancak sistem üzerinden herhangi bir rezervasyon kodu tarafıma iletilmedi. 26 Temmuz 2025’te banka hareketlerimi incelediğimde, benden iki ke...

Otele Girişte Rezervasyonum Görünmedi Mağdur Edildim

profile
Gökhan
Tatilbudur
17 Ağustos 2025 10:42
415

17.08.2025-22.08.2025 tarihleri arasında Amilla Beach Resort’ta konaklamak için Tatilbudur uygulaması üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Otele geldiğimde rezervasyonumun sistemde görünmediğini öğrendim ve bu nedenle otelde beklemek zorunda kaldım. Durumu çözmek için Tatilbudur çağrı merkeziyle üç ...

otele-giriste-rezervasyonum-gorunmedi-magdur-edildim-1.jpg
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Ödemenin Tamamı İade Edilmedi, 7.000 TL Eksik Kaldı

profile
Nurcan
Tatilbudur
28 Temmuz 2025 16:42
260

22 Temmuz 2025 ile 28 Temmuz 2025 tarihleri arasında Dove Apart Hotel için Tatilbudur üzerinden, 456677289 rezervasyon numarasıyla otel rezervasyonu yaptım ve toplamda 42.250 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak otele giriş yapmak istediğimde rezervasyonumun görünmediğini öğrendim. Otel yetkilileri s...

Rezervasyon Sorunu Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Merve
Tatilbudur
31 Temmuz 2025 19:00
348

30.07.2025 tarihinde Tatilbudur.com mobil uygulaması üzerinden 2 Ağustos-4 Ağustos tarihleri arasında 2 gece The Local House Alasaranda otelinden 18.880 TL ödeme işlemlerimi tamamlayarak rezervasyonumu yaptım. 31.07.2025 (bugün) sabah rezervasyon teyidi için oteli aradığımda, böyle bir rezervasyonun...

Öne Çıkan Konular
Tatilbudur otelleri Tatilbudur para iadesi Tatilbudur rezervasyon Tatilbudur sitesi Tatilbudur talep Tatilbudur ödeme
Benzer Şikayet Yaz