Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyon Yapılan Otele Yerleştirilmeyip Mağdur Edildik

Ceren
4 Eylül 2025 17:43409

03.09.2025-09.09.2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Rose Garden Premium Otel’e rezervasyon yaptırdık (rezervasyon numarası: 439633622). Otele giriş yapmak için gittiğimizde, tesisatta bir sorun olduğu gerekçesiyle bizi bir günlüğüne başka bir otele (Club Hotel Rama Beldibi) yönlendirdiler. Ancak bir gün sonra tekrar aradığımızda, sorunun hala çözülmediğini ve bir gün daha aynı otelde kalmamız gerektiğini söylediler.

Şu anda Club Hotel Rama Beldibi’nde konaklamak zorunda kaldık ve genel olarak bu otelden hiç memnun değiliz. Tatilbudur ile iletişime geçtiğimizde her seferinde “bir gün sonra diğer otele geçeceksiniz” deniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Mağduriyetimizin acilen giderilmesini, gerekirse daha iyi bir otele geçişimizin sağlanmasını ya da kendi rezervasyon yaptırdığımız Rose Garden Premium Otel’e alınmamızı talep ediyorum.

4 Eylül 2025 17:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

5 Eylül 2025 12:10

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ilgili birimlerce değerlendirilmiş olup, gerekli işlemler tamamlanmıştır. Misafirimizin bugün itibarıyla tesise geçişi sağlanabilecektir bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için, hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bakım Eksikliği Ve Personel Yetersizliği Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığına Dönüştü

Rıdvan
Rıdvan
Tatilbudur
8 Ekim 2025 21:58897

04.10.2025 - 06.10.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Royal Beach Club’ta 2301 numaralı aile odasında konakladık. ...

Çifte Çekim Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet: Rezervasyonum Tamamlanmadı

Fatih
7 Ağustos 2025 19:31379

16-19 Eylül 2025 tarihleri arasında Rose Garden otelinde konaklamak üzere yaklaşık bir hafta önce Tatilbudur mobil uygul...

Otel Konaklamasında Hijyen Sorunu Nedeniyle Tatilimiz Zehir Oldu, Ücret İadesi Talebimiz Reddedildi

Belgin
23 Eylül 2025 14:41526

19-29 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden The Garden Beach Otel’de ailecek konakladık. Otele giriş yaptığ...

2

Rezervasyon Sonrası Mağduriyet Ve Ek Masraflar İade Edilmiyor

Çiğdem
Çiğdem
Tatilbudur
24 Ağustos 2025 21:36958

23.482,00 TL ödeyerek Tatilbudur üzerinden 3 kişi için 24.08.2025-30.08.2025 tarihleri arasında Didim’de bir otel rezerv...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paris Turu Günde 4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Paris Turu Günde4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Profil fotoğrafı
Başak
Tatilbudur.com Organizasyonsuzluğu

Tatilbudur.comOrganizasyonsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hamdiye
Tatilbudur.com Ve Esma Clover Otel İş Birliği

Tatilbudur.com VeEsma Clover Otel İş Birliği

Profil fotoğrafı
Harun
Tatilbudur Rezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

TatilbudurRezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

Profil fotoğrafı
Emine
Tatilbudur Otelimizin Hali!

TatilbudurOtelimizin Hali!

Profil fotoğrafı
Osman
Tatilbudur.com Ücretsiz İptale Rağmen İptal Yapmıyor!

Tatilbudur.comÜcretsiz İptale Rağmen İptal Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular