Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelin Hijyen Sorunları Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Otelin Hijyen Sorunları Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Otelin Hijyen Sorunları Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Otelin Hijyen Sorunları Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Otelin Hijyen Sorunları Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
+2
profile
24 Eylül 2025 16:06
543

20.09.2025 - 01.10.2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Selunus Beach Hotel’de konaklamak üzere 480251716 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 35.299 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığım gün yaşadığım hijyen ve yemek problemleri nedeniyle ertesi gün otel değişikliği talebinde bulundum.

Otelin odaları, koridorları, camları, masaları, tabakları, bardakları ve yerleri son derece kirliydi. Odalardan çıkarılmış havlu ve çarşaflar koridorlarda yerde duruyordu. Yemekler hem lezzetsiz hem de çeşit olarak çok azdı. Çorbalık tavuktan ızgara yapılıp yanık şekilde servis edildi, akşam yemeğinde verilen patates sabah kahvaltısında tekrar önümüze kondu. Tatlı olarak her gün hazır muhallebi vardı. Kahve makinesi yoktu, içecek olarak ise sadece iki çeşit ve asidi kaçmış içecekler sunuldu. Her şey dahil konseptine kesinlikle uygun değildi.

Tatilbudur yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, otel değişikliği için 3 günlük ücret kesintisi yapılması gerektiği belirtildi. Otelin hijyen ve hizmet standartlarının çok düşük olması nedeniyle mağdur olan tarafın ben olduğumu, bu kesintinin haksızlık olduğunu ilettim ve kabul etmedim.

Otel değişikliğinin hiçbir kesinti olmadan ve faturamın eksiksiz şekilde verilerek yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim hizmetin karşılığını almak istiyorum.

24 Eylül 2025 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

25 Eylül 2025 10:24
Hatice
Hatice
25 Eylül 2025 11:05

Sorunum çözümlenmedi Tatilbudur.com sadece otel çıkarlarını gözetiyor tatilimiz mahvoldu 5 gün oldu hala odamız temizlenmedi haklı olmamıza rağmen sonuç 0

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Rezervasyon Ve Masrafların İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
İsmail
02 Eylül 2025 18:41
408

profile
28 Ağustos 2025 14:50
604
Belkon Otel’de Hijyen Ve Hizmet Sorunlarıyla Karşılaştık
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Eksikliği Ve Personel Yetersizliği Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Rıdvan
08 Ekim 2025 21:58
854
bakim-eksikligi-ve-personel-yetersizligi-nedeniyle-tatil-hayal-kirikligina-donustu-2.jpg
bakim-eksikligi-ve-personel-yetersizligi-nedeniyle-tatil-hayal-kirikligina-donustu-1.jpg
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Her Şey Dahil Otelde Hijyen Ve Hizmet Sorunları Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Eylül 2025 14:51
1.046
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Oyalama Ve Şikayetimi Kaldırmam İçin Baskı

profile
İsmail
10 Eylül 2025 19:34
455
Benzer Şikayet Yaz